חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
רן
13/01/2012
3
לא הגיוני שצריך להראות למאבטח בכניסה מרשם
בכניסה לחנות צריך להראות למאבטח את המרשם כדי לקבל מספר בתור לבית מרקחת. לפעמים מדובר במרשם אישי וזה לא נעים לחלוק את המידע עם אדם שאינו איש מקצוע בתחום. התגלה הבדל מחירים משמעותי בין קניית שתי חפיסות נפרדות של תרופה מסוימת לחפיסה אחת שמכילה אותו מספר כדורים, ופעמיים הציעו לי הרוקחים את החבילה היקרה יותר- הרגשתי שאני לא מקבלת מידע הוגן. הרוקח הראשון שטיפל בי היה אדיש והרגשתי כאילו אני מטרידה אותו ואין לו סבלנות לתת מידע, הרוקחת השנייה הייתה אדיבה והתאימה את המוצרים באופן טוב יותר.
