אפיקים-מטהרי מים

מכשיר מלא בתקלות. שירות לקוחות גרוע- אני ממתינה מעל חודש שמנהלת תחזור אלי ... מהרגע שרכשנו את המכשיר רק עוגמת נפש...

במחלקת השירות התשובות היו לא מקצועיות, רעש איום ונורא במוקד של מוקדניות צוחקות בקולניות, תחושה לא מקצועית ולא נעימה.

שרות גרוע מאד המתנה ארוכה מעל חצי שעה. גם אחרי שענו לא מגיעים זמן ארוך של שבועיים עש שמגיע טכנאי

קנינו נועם 2 אחרי שלושה חודשים הלך הגוף חימום. טכנאים שלא יודעים לטפל בתקלה

רכשתי לפני כשבועה מכשיר שבת , מכיוון שהמכשיר לא מחמם את המים כמו שצריך , ניסיתי לבטל את העסקה אך הם לא זמינים , מייבשים אותי ואת בעלי כבר , לא מחזירים טלפונים , אבל כעשיתי את העסקה היו סופר זמינים ונחמדים , פשוט לברוח כמו מאש!!!

שרות גרוע ביותר . שקרנים ואינם עומדים במילה שלהם . השרות בוואטסאפ לוקה בחסר . זמן המתנה ארוך . נציגים שלא איכפת להם בכלל מהשרות הגרוע שהם נותנים . אני מצטערת שהתחברתי אליהם היה כבר עדי לשלם יותר וללכת על חברה אחרת שיודעת לתת שרות . מנהלים לא חוזרים פשוט זוועה

כשרכשתי נועם 1 היו נחמדים אחרי חודשיים הציעו לי לשדרג כרטיס בתוספת כפספית כל חודש הסכמתי. אחרי שבועיים המכשיר לא עובד ואין עם מי לדבר, יחס מאד לא טוב קבעו לי טכנאי לעוד שמונה ימים! שאלתי אפשר לדבר עם האחראי? לא! אני אפרסם ביקורת שלילית? תפרסם! אז פירסמתי מי הם שאחרים יזהרו

מכשיר לא אמין. פחות משנה מקנייתו התקלקל. קבעו תור לטכנאי לעוד 10 ימים. ביום המיועד הטכנאי לא הגיע בכלל והטלפון שלו חסום לשיחות ולא טרחו ליצור קשר לקבוע מועד אחר. זלזול משווע בלקוחות! בהתקשרות המתנה של שעה ורבע על הקו. בבחירת שיחה חוזרת, לא חוזרים. המים החמים בבר לא רותחים אלא פושרים. חברה גרועה עם שירות גרוע ומכשיר לא אמין. אף אחת מנציגות השרות לא יודעת מימינה לשמאלה. כל אחת אומרת משהו אחר. שלא תעזו להתקרבאליהם! אל תקנו מהם בר מים!

שרות מתחת לכל ביקורת. נדרש לחכות יותר משבוע וחצי לטכנאי. מנהלת שמסבירה לי , שזה נורמלי לחכות לטכנאי זמן כה רב. אחרי שפתחתי קריאה בווטסאפ חזרו אלי רק אחרי 24 שעות. הם יודעים לפרסם, אבל אין להם מושג מה זה שרות לקוחות

יש לנו את המכשיר פחות מחצי שנה חמישה פעמיים הוא היה בתיקון ועדיין לא מוכנים להחליף לו עכשיו זה הפעם השישים בקיצור חברים אל תתקרבו חבל על הכסף שלכם כי שירות אין להם !!!! יש לציין שזה לוקח שבועיים עד שבאים לקחת את המכשיר ותיקון ושבועיים עד שמחזירים .