ד"ר ווסוקי אייל

הרופא קיים פגישה על זמן התורים של אנשים, ובמקום להתחיל לקבל אנשים ב15:00 הוא התחיל לקבל אותם ב18:30. בכל הזמן הזה שהמתנתי דלת המרפאה הייתה נעולה, המזכירות לא פתחו את הדלת ולא ענו לטלפונים. המזכירות ענו בצורה מזלזלת ומשפילה וגם כשבסוף נכנסתי לרופא (לאחר שעתיים וחצי) הוא היה קצר, עוקצני ולא נעים. אנשים המתינו במסדרון מהשעה שלוש עם ילדים ישנים על הידיים! לא אחזור אליו לעולם ולא ממליצה לאף אחד להגיע אליו, יש מספיק רופאים טובים.

במשך שנים היו לי פצעים בשוקיים שהיו מופיעים נרפאים ושוב מופיעים עד שנמאס לי ,דר אייל ויסוקו הבין את הבעיה וריפא לי על ידי סבון רחצה מיוחד שאותו הוא עושה ועל כך תודתי הרבה לו.

אמנם מדובר ברופא שיודע לעשות את עבודתו אך עם זאת היחס שלו ללקוחות ולמזכירות שלו בפרט, פשוט מזעזע. נכנסתי לקליניקה שלו ל2 דקות בדיוק (לתור שאליו חיכיתי מעל שעה), את המרשמים להם הזדקקתי נאמר לי שאקבל מהמזכירה שמחוץ למשרד הרופא ולא הוסבר לי דבר על אופן צריכת התרופות, תופעות לוואי או מה המטרה של כל תרופה (אומנם קיבלתי חלק מזה באופן כתוב אך עדיין נותרתי עם שאלות) . כשקיבלתי את המרשמים עלו לי שאלות עליהם וביקשתי להיכנס שוב לרופא. המתנתי כ10 דקות ונכנסתי שוב לרופא שהפעם היה חסר סבלנות בצורה מוגזמת. נכנסתי יחד עם המזכירה והרופא פשוט צעק עליה מולי והשפיל אותה. הוא צעק עליה שלא ייתכן ש10 פעמים הוא אומר לה להכניס אנשים בלי כרטיס. שלא ייתכן שהוא מעסיק שתי מזכירות שלא משרתות אותו כמו שצריך. כמובן שלי כבר לא היה נעים לשאול את השאלות שרציתי לשאול ויצאתי במבוכה מהחדר.