שלום לכולם, משרדנו ידוע בחמימות וביחס אישי ומקצועי לכל לקוח ולקוח. אנו משתלים ועושים את המיטב בכדיי לשרת אל לקוחותינו במקצועיות ובשירות הכי טוב שאפשר. כמו כן, משרדנו חבר באימון הציבור אשר פועל למען הצרכן אשר מבקש לרכוש מוצר או שירות הוא יכול לדעת האם העסק התחייב לכללי אמון הציבור. כך יידע כי קנה במקום המחויב להגינות ומבוקר על ידי אמון הציבור כך שאם יתעוררו בעיות - יש לו כתובת לפנות אליה ובטחון רב יותר בקניה.
מה הצרכן מעדיף ומה הוא מקבל
לצרכן חשוב לדעת כיצב מתנהל העסק שבו הוא שוקל לרכוש - מה יקרה אם תהיה בעיה, מה יקרה אם העסק לא יפתור אותה בעקבות תלונה בעצמו. לצרכן גם חשוב לקבל התראות על עסקים בעייתיים במיוחד, ותשובות לשאלות בתחום הצרכני בומתחומים חברתיים שונים. כל אלה מקבל הצרכן הפונה לאמון הציבור:
בטחון צרכני - אם תהיה מחלוקת בין צרכן לעסק המחוייב לאמון הציבור יש לצרכן כתובת שתבדוק עבורו את המחלוקת.
התחייבות של עסקים - עסקים ומוסדות ציבור מחויבים לכללי התנהלות אמינה והגונה בהתאם לכללי אמון הציבור ועוברים לצורך קבלת התו תהליך ממושך של הפנמת הכללים בעסק ובקרה (
26/02/2012