ד"ר א.מרכז וטרינרי-בני ספיר

התקשרתי אתמול בשעה 23:00 בלילה וקיבלתי מענה מלא.. הוטרינר זמין תמיד והכי טוב בירושלים ללא ספק וניסיתי כבר כמה וכמה. בנאדם שמח ואוהב חיות מרגיש ביטחון מלא לתת לו לטפל בכלבה שלי

בני אדם עם לה זהב, מקצועי מאוד והגון! אנחנו מטפלים אצלו שנים וכל פעם נהנים משירות מצוין ויחס חם.

טענתו של הרופא היתה שאני יותר מדי רגישה לכלב שלי ושהכלבים הקטנים נוטים להיות מפונקים מדי. זה גרם לי לתחושת זילזול . לעומת זאת קיבלתי מהרופא תרופה שעזרה לכלב באופן זמני. כאשר בעוד חודשיים הכאבים חזרו לקחתי את הכלב לוטרינר אחר שטיפל בו בנדיבות .

פניתי אל המרפאה טלפונית עם שאלה לגבי החתול, הרופא הקשיב וענה בסבלנות, איתר את הבעיה ונתן פתרון בטלפון ללא צורך להגיע אליו וללא תשלום.

חתול שלי היה במצב קשה בגלל בעיות בדרכי השתן. אני גיליתי את הבעיה בחמש בבוקר והתחלתי לחפש רופאים וטרינרים זמינים בשעות אלו בירושלים. דר' בני ספיר הראשון היחיד שהיה מוכן לפתוח את המרפאה שלו מוקדם יותר ולתת טיפול מיידי במחיר לא מופרז. מאז אני פונה רק עליו כבר שלוש שנים. לא נתקלתי אף פעם בשירות לא מקצועי או בעיה אחרת כלשהי

הגעתי לבדיקה עם חתול שלא חש בטוב. קיבלה אותי מקסימה שטיפלה בחתול בצורה מקצועית ואדיבה. החתול שלי מרגיש מצויין!!!

היה לנו תור ב12 בצהריים לבדוק את מצבו של החתול החולה שלנו. לאחר 40 דק' המתנה נכנסו רק כדי שהווטרינרית תגיד שאין לה זמן לטשטש ולבדוק אותו, זאת אחרי שצעקה על החתול כשנבהל ממנה ואמרה שהוא ממש לא נחמד. לאחר מכן התווכחה וטענה שהמתנה זה דבר מקובל במרפאות, ואני לא חולקת על כך. רק שרופא בקופת חולים לא יגרש אותך כשאתה נכנס לבסוף ויגיד שאין לו זמן לטפל בך. כל זאת לאחר שהתקשרתי לנסות להקדים את התור. היא בתמרוה התווכחה וצעקה שיום כיפור היום. שורה תחתונה- התנהלות ממש לא מכבדת וחוסר מקצועיות משוועת. מי שצריך ללכת ולסגור את המרפאה ב1 שיפסיק לקבל מטופלים שעתיים קודם לכן אם הוא צופה איחורים , או לכל הפחות יתקשר להגיד שלא יספיק במקום לתת לי להמתין 40 דקות בערב חג ולהחזיר אותי הביתה עם חתול חולה ומסכן ללא כל טיפול. לא חוזרת לשם בחיים. יש כל כך הרבה אנשים חמים ונעימים במקצוע הזה ומי שצעקה עלי במרפאה הזו היא לא אחת מהם לדעתי.

הוא הרופא הראשון בחיי כלבלב שלנו. דר' בני ספיר הוא שמצאתי אצלו מענה מיידי בשעות הקטנות של הבוקר. הייתי בלחץ נוראי שכלבלב שלי חולי מאוד. דר' ספיר אדם ישר ויודעה. בשיחה הראשונה הסביר את כל הסיכונים. קיבל אותנו במרפאה באותו הבוקר, עשה את כל הנידרש ומאוד מהר!! יצאנו ממנו עם אנטיביוטיקה, פרוביאוטיקה, אוכל מתאים, הדרכות והנחיות חשובות והרגשת ביטחון שתמיד לרשותך. מחיר הייה מאוד הולם בזכותו הישיר!!! מרפאה אצלו תמיד מלאה לקוחות, מקום חיובי ונעים. ישר כח לך בני!!! כלבלב שלנו כבר בריא, קופץ ושמח.

פניתי לצורך טיפול בכלב. המחיר מעט יקר מהממוצע. השירות והיחס טוב מאוד.

פניתי ל"ד"ר א.מרכז וטרינרי-בני ספיר" לצורך טיפול בכלבה שלי, היתה פגישה ראשונה, הוא מקצועי, היחס אדיב, קיבל אותי בזמן שקבענו. המחיר נראה לי קצת יקר. לא ביררתי מחירים. פניתי ל"ד"ר א.מרכז וטרינרי-בני ספיר" כי הוא היחידי שענה.