בינת השן מרפאת שיניים

הגעתי עם בתי לטיפול שנקבע שבועיים מראש, לעקירת שן לטובת תחילת תהליך יישור שיניים. הטיפול נקבע לשעה 12:00. בשעה 12:06 עדכנתי את המרפאה כי אנחנו מעט מתעכבות, אז ננזפתי על ידי הצוות שזה ממש לא בסדר. בסוף הגענו למרפאה בשעה 12:19. למרות שבתי לא הלכה לבית הספר היום והייתה בצום במיוחד עבור הטיפול – בשל האיחור, הצוות סירב באופן מוחלט לקבל אותה, אף אחד לא ניסה למצוא פתרון, לא בדק אפשרות לשלב אותנו, לא הפגין שמץ של רצון לעזור. לצערי, זו הייתה אחת מחוויות השירות הפוגעניות ביותר שחוויתי — כאדם בכלל, וכאמא בפרט. מקום שאמור לספק טיפול רפואי לילדים הפגין אדישות וחוסר אנושיות בסיסי כלפי ילדה בת 12 שיצאה משם כל כך מאוכזבת. שורה תחתונה - מי שחשוב לו לקבל יחס אנושי ומכבד, שיתרחק מהמקום הזה.