א.א.א - ערכים-יוסי קפח

הייתי צריך שמאות, השירות בסדר גמור , עמדו בזמנים ומקצועי.

פניתי לצורך שמאות לדירה שרציתי לקנות. פניתי אליו בעקבות המלצה. הוא מקצועי, אמין, מהיר, הגיע בזמן והמחיר סביר - מחירי השוק.

פניתי לצורך קבלת שמאות הנכס. קיבלתי את שמו מהבנק. בא, עשה את עבודתו וזהו. מחיר יקר מעט אבל זה בהתאם למה שהבנק קובע.

פניתי לצורך קבלת מחיר שמאות לבית. פניתי אליו בעקבות המלצה מהבנק. שרות מהיר ומקצועי והמחיר הוא של הבנק - לא תחרותי במיוחד אבל נראה לי סביר.

פניתי למשרדו של מר קפח על מנת לבצע שמאות למשכנתא. ידוע כי שמאות של שמאי בנק הינה מוטה לטובת הבנק, במקרה זה דווקא הבנק (!) התערב לטובת הלקוח והנ״ל תיקן הדו״ח. התוצאה? עיכוב גדול בזמן עד קבלת הדו״ח (למעלה מ3 שבועות), פניותי נענו בגסות ובניתוקי שיחות (פעמיים!).