הזמנת איש מקצוע?קיבלת 50₪ מתנה לרכישה באתר ZAPSTORE
חוות דעת של user54883
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(2.0)
11/10/2011
התמהמהות מיותר ואי אמירת אמת
ביצעתי קנייה מקוונת באינטרנט לשני מקלות לשולחן ביליארד בתאריך 04/10/2011, באותו יום כבר ראיתי חיוב בישראכרט ושמחתי על הזריזות, הערכתי (ומסתבר שטעיתי) שאם חייבו, סימן שהפריט יצא בדואר רשום, בתאריך 09/10/11 התקשרתי לשאול למה הפריט לא הגיע ונציגה אמרה לי שאין לה מושג, שהפריט נשלח והוא צריך להיות כבר בדרך, אך היא תשלח לי בדואר שליחים כדי שלא יתעכב (כל בר דעת מבין מצמד המשפטים הזה שלא שלחו את הפריט) בפועל, יום למחרת ב-11/10/11 דיברתי עם נציג שלהם שנתן לי את מספר הפריט של הדואר הרשום שלפי בדיקה פשוטה באתר דואר ישראל ראיתי שהוא נשלח רק ב-09/10/11, הפריט הגיע בריא ושלם תוך יום מתאריך שליחתו את השליחה בוצעה רק 5 ימי עבודה לאחר ההזמנה (בעוד שהחיוב בוצע ביום ההזמנה)