מאוחדת נוסדה בשנת 1974, מאיחוד בין קופת חולים עממית וקופת חולים מרכזית.מאוחדת הינה הקופה השלישית בגודלה בישראל והיא שוקדת על הגדלת מעגל לקוחותיה. מאוחדת זוכה שוב ושוב בציונים גבוהים בסקרי דעת קהל הנערכים לגבי שביעות הרצון של לקוחותיה לעומת קופות חולים אחרות ושמה דגש על מתן שירות טוב ומקצועיות הרופאים.
בושה של קופה שיש לה רק12 רופאים אורטופדים של גב ועמוד שדרה בכל הארץ, חודשיים לקבוע תור ועד שמקבלים הפניה מיוחלת לmri מרופא של הקופה- הקופה מחליטה לא לאשר!!! כשאתה באמת עם כאבים, באמת סובל - קח כל קופה אחרת !
במשך שעה אני ניסיתי להשיג אותם בטלפון, שש שיחות, בכל פעם עונה מישהי שאומרת מיד "עוד רגע בבקשה" ומעבירה להמתנה מבלי אפילו לשמוע מי במה מדובר, כעבור חמש דקות מנתקים במקרה הטוב, במקרה הגרוע הם עונים, מעברים לשלוחה המבוקשת ובשלוחה הזו אין סיכוי למענה וכעבור כמה דקות טובות של המתנה השיחה מתנתקת מעצמה, שירות גרוע, יחס לא נעים, מליץ לפטר ולמצוא עובדים שבא לך להגיע לעבודה.
לאחר שקיבלתי מגיסי המלצות חמות על מרפאת השיניים של מאוחדת בשפרינצק. ניגשתי למרפאה והכרתי את ד"ר קליימן אלכסנדר. למזלי הייתי צריכה טיפול בשתי סתימות קטנות בלבד - כך שמפלס הלחץ והחרדה היה נמוך יחסית כבר בתחילת התהליך.
את זריקת ההרדמה הרגשתי רק בשניה הראשונה והטיפול עצמו נוהל במקצועיות יחד עם הסייעת המקסימה, וללא כל הרגשת אי נוחות בפה! הרופא היה עדין ואדיב, וענה בהרחבה על שאלותי.
מקווה שלא אזדקק בעתיד הקרוב לטיפולים נוספים - אך ללא ספק אדרוש להיות מטופלת על ידי רופא זה.
עלויות: סתימה ראשונה 170 ש"ח; שתימה שנייה: 260 ש"ח.
