שירותי בריאות כללית

שלום רב! לפני ראש השנה הלכתי לקופת חולים סניף בית הכרם לקבל סיק (אני עדיין רשומה בבית הכרם למרות שאני נמצאת יותר בפסגת זאב). בעודי ממתינה לפקידה, היא קיבלה שיחת טלפון שהעסיקה אותה מאוד (לא קשור לעבודה). הסתכלתי על הפקידה במבט בוחן אך השיחה הייתה מעניינת כ"כ שהיא לא טרחה לשים לב אליי. רק לאחר שהערתי את תשומת ליבה היא טיפלה בי. חשוב לי לציין כי בד"כ אני מרוצה מהשירות שהאני מקבלת בסניף הנ"ל (בית הכרם) אך הפעם יצאתי מאוכזבת.