קופת חולים לאומית נוסדה בתקופת היישוב, בשנת 1933, על ידי התנועה הרוויזיוניסטית. לקופה למעלה משלוש מאות ועשרים סניפים ברחבי הארץ, והיא אחת מארבע קופות החולים הפועלות בישראל. הקופה מעניקה את שירותי סל הבריאות לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי, התשנ"ד-1994, ובנוסף מציעה למבוטחיה תוכניות לביטוח משלים. בשנת 2004 נחתם הסכם בין הקופה לבין חברת הביטוח "הראל" למתן ביטוח סיעודי לחברי הקופה.
אתאר לכם את הסניף בו אני מטופלת - סניף גן יבנה. הצוות - דר אוקסנה-מקצועית, נעימה, אכפתית מאד-מלאך. אחות אנה, מצויינת נעימה וסבלנית. מזכירה-שירן-עושה ככל יכלתה על הצד הטוב ביותר. ורוקחת מאד לא סבלנית, לא מקצועית, לא נעימה והכי חשוב - נעדרת המון. כאילו אין לנו בית מרקחת!!! צריך להגיע עד אשדוד כדי לקבל תרופות, רופא מחליף - את מה שיש לי לספר עליו - אספר במסגרת אחרת. ואת מי ההנהלה המנותקת מהציבור רוצה לפטר-את הרופאה המלאכית והנהדרת שלנו .אז לקופח - הניחו לנו לנפשנו עם הרופאה שלנו ופטרו בבקשה את מי שלא פותח לנו את בית המרקחת.
אם תפטרו את הרופאה שלנו - נעבור כולנו איתה!!!
ברצוני להחמיר לאחות בחצור הגלילית בשם נסרין אין על האחות הזו היא צריכה לקבל פרס האחות הכי טובה שיש בקופת חולים יחס מאוד מאוד טוב לכל החולים מכירה הימים את כולם בשמות שלהם דואגת
בס"ד.
א- אין זמינות טלפונית מבחינת קשרי לקוחות
ב- אין זמינות להנהלת הסניף
ג - יחס קשרי לקוחות קודר ומעצבן
ד - זמינות רופאים מקצועיים לקוי ביותר
ה - זמינות לטפסי 17 לקוי ביותר
ו - פיזיוטראפיה והידרוטראפיה לא זמינים ולא איכותיים במקום המגורים
