פניתי למשרד כי חשבתי לעשות הסכם ממון. קיבלתי ייעוץ ראשוני בסיסי בטלפון וקבענו פגישה. מסתבר שחלה טעות בתאריך והמשרד רשם אותי בתאריך אחר. ההתנצלות הייתה לקונית, בהודעה.
לאחר מכן שכבר הגענו אני וזוגתי לייעוץ בזמן, חיכינו במשרד עצמו 15 דקות (על חשבון זמן הפגישה) כי לקוח חשוב בדיוק "קפץ" להגיד שלום לעורך דין .
נקבעה שיחת ייעוץ טלפונית שנייה לאחר שלא התקבלה החלטה אם להמשיך או לא. שוב, יצאנו מוקדם מהעבודה אך עורך הדין לא זמין כי מסתבר ששוב רשמו אותנו בתאריך שגוי לשיחת ייעוץ. שוב התנצלות לקונית.
שורה תחתונה: מקצועית אולי המשרד מצויין (לא יודע) אבל ביחס ללקוח - טעון שיפור רב
