אורלי שילה פז בע"מ

הגעתי לאורלי אחרי שחברה המליצה לי עליה. הייתי סקפטית לאחר האכזבות מקוסמטיקאיות. הגעתי לפגישת ייעוץ עם אורלי בעלת המקום. היעוץ היה מקצועי ונעים. השתמשה בכפפות חד פעמיות, הסדין על המיטה היה חד פעמי והכול כל כך נקי ונעים. אווירה טובה ומרגיעה, מוזיקת רקע וממש רציתי לישון. לאחר הייעוץ הופתעתי לגלות שאורלמ בעצמה לא מטפלת אבל היא הרגיעה אותי ואמרה שכולם מאוד טובות ושכולם עובדות בשיטה שלה. כמובן שלא השתכנעתי ולחצתי עוד קצת.. אורלי הבטיחה לי את הבת שלה לטיפול וביקשה לסמוך עליה. זה מה שעשיתי. נכנסתי לטיפול, לבשתי חלוק חד פעמי עם כיסוי לראש והכול נורא נקי. הבת של אורלי נכנסה לטפל בי (לדעתי קוראים לה אנדריאנה) והיה פשוט וואו! חוויה מדהימה, אנדריאנה נורא נעימה ומקסימה ועם כל השאלות שהיו לי (חפרתי קצת) היא ענתה בלי להתייאש! אז תודה על טיפול מסור ובהחלט אני יחזור שוב.

המענה הטלפוני היה שרותי מאוד אם כי זמינות התורים דורשת שיפור(חיכתי לתור שלושה שבועות!)כך שמי שמעונינת בטיפול קוסמטי צריכה להקדים.. המקום מטופח ומשרה אווירה נעימה חדר קבלה גדול ולכל מטופלת חדר טיפולים אישי מרווח נקי ופונקציונלי יש מקום יעודי להנחת חפצים אישים. חשובלדעת כי אורלי רק מאבחנת ונותנת יעוץ (ללקוח,ולקוסמטיקאיות)אך אינה מבצעת טיפולים. המטפלת היתה נעימה ורגישה, מקצועית אני לא יודעת לקבוע מטיפול אחד. בגדול הטיפול היה סביר מאחר וואני לוקחת את כל התהליך מהאבחנה של אורלי ועד שיצאתי מפתח העסק. הסיבה היא אי אמינות מהצוות כולו :המזכירה כשקבע לי תור בסמוך לערב חג בטענה שעד החג יהיה שיפור ניכר בעור הפנים -שיפור לא היה כלל! וניגרמה לי אי נעימות (ודווקא במהלך הטיפול הקוסמטיקטית ידע אותי שבימים הקורבים תתכן החרפה במצב בעור הפנים.) אורלי (מנהלת המקום) לא איבחנה נכון את הטיפול המתאים לי (אני מצפה מאחת בעלת 30 שנות נסיון לא לפקשש...)וכן בטעות או שלא נאצלתי לבצע את הטיפול הארוך יותר וכמובן היקר ביותר..ובטיפול עצמו -המטפלת לא ידע אותי על מהלך הטיפול למרות בקשתי תכננתי להשקיע עד280 שקלים בפועל שילמתי קרוב ל-400 שקלים(תרחיצים משחות וכדומה...)לכן תכינו את עצמכן להוצאה נוספת מלבד הטיפול כי לדעת אורלי (מנהלת המקום )רכשית המוצרים הינה החרכית להמשך הטיפול! לסיכום: מחפשת אלטרנטיבה זולה זמינה ואמינה יותר