ארזה פרוכטר אופטומטריסטית קלינית

כותרת: עמידות מאכזבת עבור השקעה ברמת פרימיום רכשתי בקליניקה הזו משקפיים עם עדשות שמיר (Shamir) ברמה הגבוהה ביותר, ושילמתי עבורם 10,000 שקלים. לאור המחיר הגבוה והמוניטין של המותג, ציפיתי לאיכות מעולה לטווח ארוך. למרבה הצער, כבר שבועות ספורים לאחר הרכישה, השקיפות בנקודה מסוימת בעדשה החלה להיפגע. במהלך השנתיים האחרונות, הפגם הזה הלך והתרחב מעצמו באופן הדרגתי, דבר שפגע משמעותית בבהירות הראייה. כאשר העליתי את הנושא בפני האופטומטריסטית, נאמר לי שמדובר בבלאי סביר בלבד, ולא הוצע לי כל סיוע. אינני מומחה לאופטיקה, אך לדעתי השקעה של 10,000 שקלים אמורה לשמור על שקיפותה ליותר משבועות בודדים. אני משתף את החוויה שלי כדי שלקוחות אחרים יהיו מודעים לאורך חיי המוצר וליחס של הקליניקה לאחר הרכישה, לפני שהם מבצעים קנייה משמעותית כל כך.

ליזהר ממנה לא ממליץ היא נחמדה עד שמבקשים לעשות ביטול עיסקה ואז התחילה לדבר לא יפה לא מחזירה כסף לברוח ממנה

מאוד ממליץ על ארזה, פתרה לי בעיה שהייתה לי היא מאוד סבלנית ונותנת יחס אישי לאורך כל הטיפול

ארזה פרוכטר עשתה עבורי משקפיים מיוחדים למחשב כדי שאוכל לשבת בנוחיות ולהביט בו ישירות (אני מסתובבת ביום יום עם מולטיפוקל שלא מאפשרים את זה). היא ערכה בדיקה מדוקדקת והתאימה לי את העדשות במדוייק, היא השתמשה בעדשות מעולות כך שפתאום ראיתי דרך עדשות צלולות. המולטי שלי לא ממש כאלה ואני מתכננת להחליף גם אותם אצל ארזה.

עשיתי אצל ארזה כבר שלושה זוגות משקפיים, לקריאה ומשרדיות. הבדיקה שארזה עושה היא יסודית, מעמיקה ומקצועית. כאשר נשברה לי הידית ע״י בני הקטן קיבלתי מארזה שירות מהיר ונעים. אני מאוד מרוצה. תודה רבה.