מידע נוסף על טלפארם - בית מסחר לתרופות בע"מ
מפה
מציג 1-2 חוות דעת מתוך 2 חוות דעת על טלפארם - בית מסחר לתרופות בע"מ
3
דירוג כללי
gali10g
04/12/2022
1
הזמנה מלפני 6 ימי עסקים (10 ימים) לא הגיעה
ולא טרחו לענות למייל ששלחתי ביום שההזמנה הייתה אמורה להגיע במקור. זה כאשר הם מתחייבים לאספקה עד 3 ימי עסקים .
הובטח לי טלפונית ביום הקובע שהמוצרים כבר אצל השליח ויגיעו למחרת וזה לא קרה.
למחרת אמרו שיש עומס, והסברתי שמדובר באישה מבוגרת המוצרים שהוזמנו דחופים לה מאוד. מזון וסניטציה זה עניין של חיים.,
במקום לדאוג ללקוחות ולשים בדחיפות את המוצרים על מונית , אם אין שליחים , הציעו פיצוי כספי של 50 ש"ח . אבל גם זה לא קרה !!!
במקום להציע פיצוי {שלא באמת נתנו} יכלו לקחת את הכסף ולשלוח עם מונית. אבל הלקוחות כנראה לא מעניינים אותם . מוקדני שירות לקוחות עונים בצורה רובוטית תשובות שחוזרות על עצמן "יש עומס" אין שליחים". מצב שלא באמת אמור לעניין את הלקוח שמחכה למוצר. ומי שבאמת רוצה לתת שירות ימצא את הפיתרון .
ester
28/11/2017
5
מומלץ! מחירים ממש זולים - שווה
שלום, קניתי ויטמינים ביום הקניות הישראלי (נובמבר) והמחירים היו ממש שווים! המשלוח הגיע ממש מהר. מומלץ! {מצרפת חשבונית לדוגמא}- 1