א.ל.מ רשת חנויות חשמל

קניתי מזגן והוא הגיע תוך יום ! השירות הכי מהיר ונעים שקיבלתי אי פעם ! ועשו לי אחלה מחיר ! וואאוו ! תודה מודה !

רכשתי מכונת כביסה חדשה בסניף נשר. הגיעה שבורה לגמרי! התחילו לטרטר אותי עם טכנאים, רצו להזמין חלקים חדשים כדי להחליף, במכונה חדשה לחלוטין שלא עברה אף לא כביסה אחת. שלושה חודשים כבר מחכה למענה ולהחלפה או לפחות שיקחו ויזכו כדי שאוכל לרכוש חדשה! רק טרטורים ודיבורי שוא ולי אין יכולת לעשות כביסה!

קניתי מייבש כביסה שנמסר לי כי הוא במלאי ויסופק בתוך 7 ימי עסקים. המוצר לא סופק ובדיעבד הסתבר שאינו במלאי. כמובן שלא טרחו לעדכן אותי שלא יגיע, למרות שהיה להם חיווי במחשב. בחוצפתם הם לא מחזירים לי התשלום שבוצע בטענה שהנוהל הוא לעכב החזרים 14 ימי עסקים. שיחה עם מי שהציג עצמו כמנהל מכירות ארצי לא עזרה בכלום. לאור התנהלותם לא הופתעתי. לא אקנה אצלם שוב

יש לי טלויזיה פנסוניק שרכשתי מהחנות ב16.08.2017, הפתיחו לי אחריות של 5 שנים. עכשיו, בזמנים שטלויזיה בבית זה מוצר אלקטרוני מס' 1, קרה תקלה. א': ששירות לקוחות לא זמין! ב': עברתי קרוב ל10 טלפונים והמתנות עד שקיבלתי תשובה. ג': התשובה: מוצר שלך היה על אחריות של יורוקום והם פשטו רגל. ד': חוץ מזה אמרו שאין מצב שאחריות היא ל5 שנים - 3 מקסימום. מכל הדיבורים הבנתי שאין לי אחריות ואין לחברה פתרון חלופי לנותני שירות אחריות, למרות שגם 3 שנים עוד לא נגמרו... תודה על שירות "מהמם". לא ממליץ לאף אחד חווה שכזאת!

שירות על הפנים. הזמנתי מוצר שזה מחבט להכנת קריפ וחוץ מזה שקיבלתי אותו דפוק. אני כבר שבוע מתקשר אליהם ופשוט אין מענה. ואני בכלל לא ממליץ לקנות מאצלם. אם יש דירוג פחות מכוכבית אחת הייתי נותן.