תומר והצוות מלווים את הטיפול בכלבה שלי ברגישות ונכונות אמיתית, לא מרגישה שדוחפים לי טיפולים ובדיקות..קרוב מאוד לישובי גוש תל מונד, הכי מקצועי בתל מונד ללא ספק.
נתן עזרה מקצועית בטלפון, תמיד ענה, תמיד חזר אלי, תמיד היה שם.
כשהשארתי את הכלבה לאישפוז הייתי רגועה, ידעתי שהיא בידיים טובות ומצלמות מפקחות על כל פעולה.
הצוות ותומר וגם המחליפה גילו רגישות לא רק לטיפול מצויין בכלבה אלא גם בהבנה של המצב הנפשי, הכספי והגורמים מסביב.
פניתי לבדוק את הארנבת שלי. הוא אמר שהייתה לה רק נשירה ואכן עכשיו הכל בסדר, הוא הסביר לי הרבה על ארנבות ואיך לטפל בה והמחיר היה גבוה, אבל זה בכל מקום. לא בחנתי הצעות נוספות.
הרבה זמן חיפשתי וטרינר מקצועי שמסביר תוך כדי הטיפול בדיוק מה נבדק ולמה ובמחיר מצויין. כבעלת 2 חתולים ו2 כלבים חשוב לי מאוד שהוטרינר יהיה אמין וימליץ מתי צריך להעמיק בטיפול ומתי זה סתם הוצאה כספית מיותרת. תומר עונה על כל הקריטריונים האלו ובנוסף הוא מציע מנוי שנתי שכולל את כל הטיפולים ה"שוטפים" לחיות הבית כך שמקבלים תזכורות לכל הטיפולים שצריך וכל מה שנשאר זה לקפוץ לקבל את הטיפול.. הדבר היחיד שחסר שם זו חניה בשעות העומס :) תומר. תודה על הטיפול המסור בכל המשק שלנו...
הגעתי לפני כשבועיים עם ציון, החתול שלנו, כשהוא תשוש, משתין דם ועל סף התמוטטות. תומר טיפל בנו בזריזות, חסך לחתול ניתוח לא נעים והחזיר אותו לחיים אחרי טיפול אישי וצמוד.
אז מאיתנו, ומציון- תודה רבה.
