פיננסי החזרי מס

דויד קינן שלום. פיננסי יצרה איתך דרך מאגר דרושים שדרכו חיפשת עבודה. קיבלת את הצעתינו לבדיקת החזרי מס....בבדיקה הצהרת כי אינך מקבל נקודות זיכוי על הילד . עודכנת כי ישנם החזרים בגובה של 5000-7000 ₪. שילמת פתיחת תיק של 400 ₪,והצטרפת לשירות. הוצמדה לך מנהלת תיק שהשיגה את כל הניירת ואמתה את כל הנתונים. שנת הלידה שנתת של הילד היא 2010 מה שהתברר כלא נכון. מתוך כך 5000 שח של החזר מס שכביכול לא קיבלת. לא יכלו להידרש. נבדקה הניירת עי יועצת מס ונמצאו לזכותך רק 488 ₪. בפיננסי נהוג כלל שירות יחודי כי, כאשר לקוח נמצא עם החזרים של פחות מ 2000 ₪, הלקוח יכול לבחור לקבל את הדוחות אליו להגישם לבד, והוא פטור מעמלה. בחרת לקבל את הדוחות, ולהגישם לבד . חבל שכשאתה מציג את דעתך על שירותי משרדי "פיננסי החזרי מס" , אתה משמיט את הנתונים המלאים של הטיפול בך. מבחינת פיננסי, משרדינו השקיע משאבים על מנת לדרוש את המגיע לך, דבר שהתברר כהטעיה מצידך, ולפיכך ההשקעה הייתה לשווא מה שהביא את משרדינו להפסד. הגדלנו לעשות וקיבלת את הדוחות , אומנם שילמת 400 ₪ אך ההחזר לזכותך 488 ₪. אני מקווה שבפעם הבאה תזכור לפרגן ולא להפך.

צור ואזה שלום. בוא נציין עובדות: הצטרפת לשירותי פיננסי לאחר שנבדקו פרטיכם ונתגלו החזרים לטובתכם של 6000 ש"ח בבמוצע. הוצמדה לכם מנהלת תיק שהשיגה עבורכם את כל הניירת. לאחר שהתיק סויים, הועבר התיק לבדיקת יועצת מס , ונתגלה כי התיק ללא החזרי מס. בשאלון ציינת שאתה מרוייח יותר ממה שנמצא בטפסי 106 שלך. וכשנשאלתם אם שילמתם מס הצהרתם שבוודאי. מבדיקתינו לא נמצאו מיסים ששולמו מהמשכורת של הבעל ואי לכך אין מיסים להחזיר. חבל שהנתונים שהוצגו בפנינו היו שונים מהמציאות בניירת. לפי סעיף 9 בחוזה : "ידוע לי כי אי מסירת נתונים נכונים ושלמים עלולה לגרום לטעויות בחישוב החזרי מס שיגיעו לי, אם בכלל ". אתם- גם דמי פתיחת התיק ששילמתם, לא נעלמו, הם הוצאה מוכרת ואתם יכולים להחזיר את כולה בהחזר הבא... לכשתשלמו מיסים. אנחנו- עבדנו לחינם והפסדנו כסף.

שחר שלום. אומנם אינך מזדהה בשימך האמיתי, אך משום איומך באותו יום לתגובתך, ותוכן הודעתך, זהותך ברורה לי. ראשית, קיבלת שירות נהדר... בדקתי את כל ההתקשרות מולך ולא היה בה כל דופי. שנית, לפנים משורת הדין אישרתי לך בדיקת דוחות קודמים בחינם, למרות שתיקוני דוחות הן בעלות של 150$. יועצת המס ישבה על דוחותיך קטגוריה קטגוריה ובדקה מספר שנים לא מבוטל. והשקיעה כ 4 שעות מזמנה ללא תשלום, וזאת כמחוות רצון טוב. יועצת המס הגיבה באופן לא חביב ומתבקש שכך יעשה באופן אנושי ולגיטימי. משום שעשו מאמץ גדול יתר על המידה ובמקום לקבל תודה אתה מגיב בחוצפה. לגבי מחירי השירות: שירותים מלאים מתומכרים ב 20% ומעלה.... בנוסף לפתיחת תיק גבוהה משלנו. ההפך הוא הנכון יחסית לשירותים מלאים... אנחנו בין הזולים ביותר. השוואה ליועצי מס לא רלוונטית משום שיועצי מס ורואי חשבון במהותם מטפלים בשכירים. לתשומת לבך המשרד שלנו עומד מאחורי 7 תקדימים בלעדיים בישראל !!!