וט חולים-מרכז רפואי וטרינרי

רופא בעל עיניים כחולות צרח עלי פוסטראומתית שחיכתה עתיים לבדיקת רופא עם כלב שירות פצוע " עופי לי מהעיניים" בזמן שהייתי בהתקף חרדה ומתקשה לנשום ולאחר מכן אמר לי להפסיק לבכות ולהלחץ כי אני מפריעה לו. בסוף הועברנו לרופאה אחרת שטיפלה בכלב . לא נדרוך שם יותר.

ביקשתי לקבל שירות לכלבי העמותה שלי. אחרי ששלחתי למרפאה את כל מה שדרשו, הצוות ניתק לי את הטלפון בפנים ולא הסכים לתת לי מענה. אופיר מנהלת המרפאה וגם הפקידה מתנהגות בצורה מזלזלת ופוגענית, ללא שום סיבה. נראה שהצוות במקום לא מעוניין לתת שירות ולא אכפת לו מלקוחות המרפאה. חבל שאין מי שמנהל את המקום בצורה מסודרת ונותן מענה לפניות. מאכזב מאד

שירות מעולה, יחס מדהים והטיפול פשוט מטורף! המנהלת של המקום פשוט מקצועית ובעלת ידע רפואי ממש מומלץ!

פניתי לבית העסק בגלל שלכלבה שלי היה מקרה חירום, היא אכלה שוקולד וזה רעיל לכלבים, התקשרנו לד"ר חיליק והוא נתן לנו הנחיות בטלפון כיצד לנהוג ואמר שנתקשר שוב בעוד 20 דקות ובמידת הצורך הוא יגיע למרפאה, קיבלתי שירות אדיב, אמין, מבין ובעל ניסיון וידע.

המרפאה זמינה 24/7 התקשרנו ב- 10 בלילה עם מצב חירום והיא הגיעה למרפאה תוך 20 דקות. השירות היה מקצועי ואדיב משיחת הטלפון עד שיצאנו מהמרפאה