בעלים לא אמין בכל דרך אפשרית. לפני חודש קנינו פלאפון חדש והגענו מספר ימים אחרי (הגענו עוד קודם אבל החנות כמובן הייתה סגורה) והוא ראה שהטלפון לא עובד. "יום ראשון זה אצלכם" -נאמר ארבע פעמים ולא קרה... אין מענה טלפוני בחנות, וכמו שכתבתי היא לא פתוחה בשעות הפעילות שרשום כאן, מה שגורם לעוגמת נפש ביציאות חוזרות ונשנות למכשיר ששילמנו עליו לפני חודש!! גם להחזר כמובן לא נעננו.
אבל יותר מכל, אחרי חודש שהוא כתב שהטלפון בחנות, הגענו כי לא קבלנו החזר והטלפון לא היה שם, הואהביא אותו מביתו וכשהטענו בבית גם הוא לא נדלק, בדיוק כמו הקודם.
כמובן שלא הייתה התנצלות , רצון לתת החזר מידי וכו'. הלקוחות עובדים אצלו מסתבר, מתבאסים שלא הסתכלנו על הביקורות קודם.
ממש חבל לכם על עוגמת הנפש שתהיה לכם שם בכל הצורות.
קניתי בכספי פון מכשיר פלאפון. מיד כשיצאתי מהחנות עשיתי 2 שיחות קצרות בהן התברר שלא שומעים אותי טוב. חזרתי לחנות כחצי שעה מהקנייה כדי לבקש להחזיר את המכשיר שבכלליות היה נראה לי לא מספיק איכותי (הם לא נתנו לי לראות אותו עובד לפני הרכישה!) אך לא היה עם מי לדבר. המכשיר היה בעייתי בכמה דברים נוספים, סתם טרטרתי את עצמי להגיע לחנות פעם אחר פעם ולצאת בבושת פנים וידיים ריקות:( אין עם מי לדבר. חוסר יחס ואמון בסיסי. לפני ששילמתי השירות היה נראה לי מצוין. אחרי ששילמתי נוכחתי עד כמה שהוא גרוע. לא ממליצה כלל! עכשיו הולכת לקנות מכשיר חלופי. 550 ש"ח לפח. אגב, j1 mini של סמסונג מכשיר גרוע.
