אפרת היא אחת המומחיות הטובות והמקצועיות ביותר בארץ בנושא גמילה מחיתולים, הדרכת הורים ומשפחות וליווי בשלבים שהילדים עוד קטנים וכולם בלחץ. אפרת עוזרת לנהל את הסיטואציה בצורה חלקה ונעימה. מומלצת מאד, בעיקר להורים חדשים ולזוגות שקשה להם להתרגל ולנהל את המצב החדש :)
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של hayley.refaeli
(1.0)
31/08/2023
לא ממולצת, יום אחרי פגישת היעוץ וקבלת תשלום, לא הייתה זמינה לשאלה וליווי ועד שענתה ביקשה להקשיב להקלטה שנעשת בזמן הפגישה, להקשיב שעה בשביל שאלה קטנה . אין שיטה של ממש היא לא נקודתית ודי מתפזרת . לא מומלצת ומאוד מצטערת שהגעתי אליה. היא יותר מקדמת את הספר ושיטת הלוח שלה בפגישה מאשר לתת פתרון אמיתי לבעיה של גמילה מחיתולים.
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
03/09/2023
הי היילי,
זכותך המלאה לכתוב חוות דעתך אבל כדאי שתדייקי בפרטים:
פגשתי אתכם לבקשתכם בדחיפות עוד באותו היום.
פגישה שאורכת שעה וחצי לכל היותר ארכה עמכם שעתיים ורבע. כלומר, הקדשתי לכם ונתתי לכם מעבר למצופה, בעלך כתב לי תודה על כך ביום למחרת.
הליווי שאני נותנת להורים הוא לא 24/7 שעות ביממה. יש לי זמנים קבועים למענה לשאלות אבל הייתי טובה מידי ולא הגבלתי אותך כי רציתי לעזור ולתמוך בך מעבר לזמן המקובל אבל לא באמת ציפית שאני אשב על הטלפון ואענה למטר השאלות שלך בפאניקה מוחלטת, נכון? אע"פ שעניתי על חלקן במיידי ועל חלקן אחרי שעתיים.
וכדאי גם לציין שכבר ביום למחרת התחיל טלפון שבור עם בעלך ואיתך כי מיד לאחר שלא קיבלת מענה על מטר השאלות שלך יצאת מהקבוצה המשותפת שפתחנו בהתרסה ולא הסכמת לשוחח איתי ישירות. כתבת לי שאת "לא מתחברת" לגישה שלי ושזה מאד מורכב ואת צריכה "משהו פשוט פשוט".
תצייני גם שהחזרתי לכם 50% מעלות התוכנית. כלומר, על הליווי שלא קרה.
חבל שאת בוחרת להכפיש את שמי הטוב.
עזרתי למאות משפחות עד היום ובחיים לא נתקלתי בהתנהגות כמו שלך.
שיהיה לך בהצלחה.