Ear Protect איר פרוטקט

קשה לי להגיד במילים עד כמה אני אסיר תודה ומעריך את המקצועיות, האיכות, והשירות שלהם. אני מקווה שחוות דעת זו תבטא, ולו במעט, את הכרת התודה שלי ושביעות רצוני מהאטמים, ויותר מכך- מהיחס המקסים, הכנה והאכפתי אותו קיבלתי מצדם. פניתי אליהם לפני כחודש לעשות אטמי אוזניים לשינה. בשיחת הטלפון הראשונה סיפרתי להם כי עשיתי אטמים אצל חברה ידועה המתמחה בשמיעה ובבריאות האוזן. סיפרתי להם כי האטמים שעשו לי בחברה זו לא היו נוחים לי כלל והיו יוצאים לי מהאוזן במהלך הלילה. חזרתי לאותה חברה כמה פעמים בהערה שהאטמים לא נוחים, וזו מצדה טרטרה אותי לבוא כל פעם כדי לקצר ולחתוך מהאטמים הקשים כסלעים- זאת בכדי להימנע מלהחזיר לי את הכסף ולהודות שהאטמים שלהם לא מתאימים לצרכים שלי. באיר פרוטקט קודם כל התעניינו לדעת בדיוק מה לא היה נוח לי באותם אטמים. בשיחת הטלפון עם אישה מדהימה בשם עליזה, אישה ישרה, קשובה, ואדיבה נאמר לי כי עלי לשלוח לה תמונות של האטמים שברשותי שתוכל להראות לטכנאי ולהבין מה לא בסדר באטמים. היא הציעה לי להיפגש עם קלינאי תקשורת מומחה (ללא כל התחייבות!!) ורק כדי להתרשם ממה שהם מכינים. בנוסף היא חידדה לי שהיא (!!) לא מוכנה שאבזבז עוד כסף על משהו שלא יתאים לי. בפגישה עם קלינאי התקשורת הבנתי כמה הצוות מקצועי והאטמים שמכינים הם ברמה אחרת לגמרי. באותה פגישה ביקשתי שייקח לי מידות (שגם זה היה ללא כל התחייבות!!) בכל אופן, האטמים הגיעו אלי וכבר בשימוש בלילה הראשון הרגשתי כמה הם מ- ו- ש- ל- מ- י- ם ! ! ממש כמו השירות שקיבלתי. האטמים מתלבשים בצורה כל כך מצוינת על האוזן- יותר טוב מכפפה על היד ובצורה שמונעת תזוזה שלהם בתוך האוזן. לא עוד כאבים וסבל מהאטמים הקודמים שהיו לי.