פניתי אליהם כי הם חברת הביטוח של קרן הפנסיה של עוזרת הבית שלי, זה בעצם אילוץ כי עוזרת הבית שלי בחרה בהם וזאת לא הייתה הבחירה שלי או לפחות משותפת. השירות שאני מקבלת מהם הוא מבאס כי כל הזמן מתחלפים שם פקידים אז אף פקיד לא זוכר אותך ואת המקרה שלך, לוקח מלא זמן עד שבכלל אתה מצליח לתפוס את אחד הפקידים האלה בנוסף לכל אם הם לא עונים אז משאירים הודעה והם אף פעם לא חוזרים אלייך
