accessibility

צדק, בשם כולם: הגשת תביעות ייצוגיות

מאת: עו"ד ערן זוהר

עודכן13.06.2013
זמן קריאה3 דק׳
צדק, בשם כולם: הגשת תביעות ייצוגיות

חברת הטלפונים הסלולריים שוב שלחה לכם חשבון מנופח שלא בצדק? הבנק חייב אתכם בעמלה שלא לצורך? אזרחים רבים שלא מוכנים להשלים עם העוולות שנגרמות להם מצד גופים גדולים בוחרים להגיש תביעה ייצוגית, וחשוב לדעת מה הדרך לעשות זאת

אמ;לקעיקרי הכתבה
  • תביעה ייצוגית מאפשרת לאדם יחיד לתבוע בשם קבוצה שנפגעה, גם כאשר הנזק האישי קטן אך הנזק המצטבר גדול.
  • הגשת תביעה ייצוגית דורשת אישור מראש מבית המשפט ומוגבלת לתחומים המוגדרים בחוק, כגון צרכנות, בנקאות ועבודה.
  • כדי להגיש תביעה, על התובע להציג עילת תביעה אישית ולהוכיח כי קיים סיכוי סביר לזכייה וכי הייצוג נעשה בתום לב.
  • הצלחת התביעה עשויה להביא לקבלת פיצוי כספי לכלל חברי הקבוצה, לצד גמול מיוחד לתובע המייצג וכיסוי שכר טרחת עורך דין.
  • מומלץ להתייעץ עם עורך דין המתמחה בתחום כדי לבדוק את סיכויי ההליך ולהגיש את התביעה באופן הנכון.

כלקוחות וכמי שנדרשים להיות במגע עם גופים ציבוריים, גם אתם בוודאי אמרתם לעצמכם לא פעם, אחרי עוד היתקלות לא מוצלחת עם נציג שירות: "אילו רק הייתי יכול לתבוע אותו....". ובכן, אזרחים רבים לוקחים יוזמה ומגישים תביעה ייצוגית נגד גופים גדולים, כאשר מאחוריהם מתייצבים (לעתים באופן סמלי) עוד מאוכזבים רבים שחשים כמותם.
 
כל תביעה, ובכלל זה גם תביעה ייצוגית, נקראת במונחים משפטיים תובענה ועל כן, בשפה המשפטית מדברים על תובענה ייצוגית. סעיף 2 ל"חוק תובענות ייצוגיות" קובע כי תובענה מסוג זה מנהל תובע יחיד בשם קבוצה של כמה אנשים, על אף שלא ייפו את כוחו לתבוע בשמם. תובענה כזו מעוררת שאלות מהותיות המשותפות לכל האנשים בקבוצה זו. במילים אחרות, הנזק שנגרם לכל אחד מהם הוא קטן, אבל כשמחשבים את הנזק של כולם יחד מגיעים לסכום גדול.

תביעה באישור בית המשפט

תביעה ייצוגית איננה ככל תביעה, וכדי להגישה יש לקבל ראשית אישור מבית המשפט. אישור כזה יתקבל רק אם התביעה עומדת במספר תנאים: ראשית - עליה לעסוק בעניין שהחוק קובע כי אפשר להגיש לגביו תביעה ייצוגית; שנית - יש להגיש בקשה להגשת התביעה כתובענה ייצוגית, ולמגיש התביעה חייבת להיות הזכות לעשות זאת; ולבסוף - על התביעה לעמוד בתנאים מהותיים של תביעה ייצוגית. הנה פירוט בנוגע לכל אחד מהתנאים:
 
לא בכל תחום ניתן להגיש תביעה ייצוגית והחוק קבע רשימת נושאים שבהם ניתן לעשות כן. כך לדוגמה, ניתן להגיש תביעה ייצוגית נגד עוסק בעקבות מקרה בינו לבין לקוח וזאת לפי חוק הגנת הצרכן. באופן דומה ניתן להגיש תביעה נגד תאגיד בנקאי (בנק) בעניין שבין הבנק ללקוח. אפשר גם להגיש תביעה ייצוגית בגלל עניין הקשור בניירות ערך (או בלשון החוק - תביעה בעילה הנובעת מזיקה לניירות ערך) או אפילו תביעה ייצוגית שנוגעת לענייני עבודה כגון יחסי עובד מעביד, תביעות נגד קופות גמל ועוד. אלו הן רק כמה דוגמאות לעניינים שבהם ניתן להגיש תביעה ייצוגית והחוק מפרט רשימה שלמה של נושאים לתביעה ייצוגית.

לא לכל אחד

על מגיש התביעה לבקש אישור מבית המשפט להגיש את התביעה כתביעה ייצוגית. לאחר שעשה זאת יבדוק בית המשפט את זהות המבקש, כלומר האם יש לו בכלל זכות להגיש תביעה כזאת. החוק קובע שרק מי שיש לו עילת תביעה אישית בכל אחד מהעניינים שבהם החוק קובע שאפשר להגיש תביעה ייצוגית, יכול להגיש בקשה. יחד עם זאת, גם רשות ציבורית כמו רשות הטבע והגנים, נציבות שוויון הזדמנויות בעבודה וארגונים נוספים, יכולים להגיש תביעה ייצוגית אם הם עומדים כמובן בתנאי החוק.
 
לבסוף, מהם התנאים המהותיים לתביעה? ראשית, על מבקש הבקשה לאישור התביעה כתביעה ייצוגית להראות שקיימת שאלה משותפת לכלל חברי הקבוצה שבשמה מוגשת התביעה, שקיימת אפשרות סבירה שהשאלה הזו תוכרע בתביעה הייצוגית ושזו הדרך היעילה וההוגנת להכרעה בנסיבות העניין. כמו כן, הוא צריך להוכיח כי הוא ייצג וינהל את התביעה הזו בשם כולם בדרך הולמת ובתום לב ושקיים סיכוי טוב שיזכה בה.
 

מה מחכה בסוף הדרך

רבים שואלים עצמם בוודאי למה בכלל כדאי להגיש תביעה ייצוגית או מדוע שיסכימו שמישהו יגיש אותה בשמם? התשובה לכך היא שאם תביעה כזו תצליח, בית המשפט יכול לפסוק פיצויים בגובה רב ולהורות לגוף שאותו תבעתם לשלם לכם את הכסף במלואו. בנוסף, בית המשפט גם יכול לפסוק לטובת מי שתבע בשם הקבוצה כולה (התובע המייצג) תשלום בגין הגשת התביעה על ידו (בדומה לשכר טרחת עורך דין שנפסק על ידי בית המשפט במקרה של תביעה רגילה) ואם הוא הסתייע בעורך דין, בית המשפט יכול לפסוק גם את שכר טרחתו של עורך הדין.
 
תביעות ייצוגיות הן עולם משפטי בפני עצמו, מורכב ומעניין מאוד, שדורש מומחיות מיוחדת. לכן, בכל מקרה בו הנכם חושבים שיש לכם עילה להגשת תביעה ייצוגית, פנו לעורך דין מומחה לתביעות ייצוגיות כדי שיסייע לכם להגיש את הבקשה ואת התביעה באופן הנכון.
 
>> בואו לדבר על זה בפורום תביעות ייצוגיות.

לכל העסקים בתחום "עורכי דין - תביעות ייצוגיות"

אולי יעניין אותך

עיצוב על זמני - איך לבחור רהיטים שישרדו טרדנים מתחלפים? - תמונת המחשה
עיצוב על זמני - איך לבחור רהיטים שישרדו טרדנים מתחלפים?
עודכן26.10.2026
זמן קריאה3 דק׳
מתווך עצמאי או משרד תיווך גדול: מה באמת עדיף כשמוכרים או קונים דירה? - תמונת המחשה
מתווך עצמאי או משרד תיווך גדול: מה באמת עדיף כשמוכרים או קונ...
עודכן23.10.2026
זמן קריאה4 דק׳
מבחן מקרנים הגדול: 10 מקרנים ביתיים מומלצים 2026 - תמונת המחשה
מבחן מקרנים הגדול: 10 מקרנים ביתיים מומלצים 2026
עודכן22.10.2026
זמן קריאה15 דק׳
בניית ממ"ד בבית: מה חשוב לבדוק לפני שמתחילים? - תמונת המחשה
בניית ממ"ד בבית: מה חשוב לבדוק לפני שמתחילים?
עודכן21.10.2026
זמן קריאה7 דק׳
לכתבות נוספות בנושא
חיפשו גם

תחומים נוספים שהתעניינו

scheduleReview
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_Up_partArrow_RightArrow_upArrow_downX_close_iconSite_menu_infoSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsמיוןכתובאייקוןMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorIcon star full gray colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consultExpand/Collapse Section דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist