לא ממליץ על המינהל הטכני — המכללה לטכנאי שירות.
שילמתי 8,500 ₪ עבור קורס “בית חכם”. עקב מצב בריאותי אינני יכול להמשיך ולעבוד בתחום, ולכן פניתי אליהם בבקשה מסודרת להחזר, כולל נכונות לניכוי הוצאות אמיתיות ומוכחות אם היו כאלה.
במקום תשובה עניינית — התעלמות. פניתי ב-WhatsApp, שלחתי דרישה מסודרת בדוא״ל, ביקשתי תשובה ברורה או סירוב מנומק בכתב. עד עכשיו לא קיבלתי הסבר, החלטה או בסיס כלשהו לסירוב.
לקבל כסף הם יודעים. לתת מענה ללקוח ששילם — כנראה פחות.
מבחינתי זו התנהלות לא מקצועית, לא שקופה ולא מכבדת. מי ששוקל להירשם אליהם — ממליץ לבדוק מראש ובכתב את תנאי הביטול וההחזר, ולא להסתפק בהבטחות בעל פה.