ביקורת על דורון ענק הביטוח

היי אני מבוטחת בדורון ענק הביטוח וחשוב לי לשבח את הנציגה בתאל שעזרה לי במסירות וסבלנות רבה , כן ירבו נציגים כמוה.

עזרה לנו בחורה מאוד נחמדה בשם מורן דיין. היא הייתה מאוד סבלנית, וקשובה לצרכים שלנו. בזכותה, קיבלנו הצעה לביטוח רכב הטובה ביותר בשוק. היא גם עקבה והתקשרה לאחר מכן, מי ייתן וירבו כמוה. כבוד לחברה!

קיבלתי שירות מליטל נציגה לגבי ביטוח רכב קיבלתי שרות מצויין ומחיר טוב ממליצה בחום תודה רבה

הכי חשוב חסכתי השנה 800₪ בביטוח הרכב וקיבלתי פוליסה בדיוק כמו של המתחרים ממולץ🏅

ברצוני לציין את ויקי ,יאיר, שמחה שנתנו לי שירות פשוט מושלם ! מהרגע שפניתי אליהם ועד גמר הטיפול ברכב לא עזבו לרגע ודאגו שיהיה מרוצה כול מה שביקשתי מעבר למה שסוכם נענה בהסכמה ומה שעמד למול עיניהם שיהיה מרוצה וכמובן אני הכי מרוצה בעולם ! תמשיכו כך

מורן ברנס נתנה לי שירות מעולה שירות אדיב מקצועי שמי סימה מבוטחת של דורון ענק הביטוח כ5 שנים האמת לא היו לי תקלות במהלך התקופה הכול התנהל שוטף לפני כשבוע היה לי תקלה ברכב הזמנתי גרירה הרכב יגיע למוסך מוסך טיפל בתקלה ולמחרת הרכב נקע שוב מסיבות אחרות יש לציין שהרכב לא חדש הוא בן 10 שנים ואז הייתי זקוקה לגרירה הבנתי שלא ניתן לגרור רכב יום אחר יום השארתי כרטיס אשראי לפיקדון למחרת התקשרתי למורן ברנס שתפתי אותה בבעיה ומורן טיפלה בעניין מול המנהלים הכול התנהל בצורה מקצועית אדיבה וכפי שאתם מבינים זו יחסית תקלה קטנה יש אוזן קשבת מכול מצב לא קשור מהות התקלה יש לך בטחון ושקט נפשי לעבוד עם סוכן שתמיד שם בשבילך תודה רבה

נתנו הצעת מחיר תחרותית וברגע האמת קיבלתי שרות מצוין , ממליץ !

עשיתי ביטוח בדואר . באמצע התקופה הביטוח עבר אליהם בלי שיידעו אותי , הם התחילו לקחת תוספת משמעותית לעצמם על תל"ק , גבו גביית יתר ומתחמקים מלהחזיר . אחרי כמה טלפונים התחילו לסנן אותי .

חייבו בכרטיס אשראי יותר ממה שסוכם לאחר כמה וכמה טלפונים ולאחר שהועילו בטובם לבדוק את החיוב אכן נתגלה פער בין הסכום שסוכם לחיוב בפועל לאחר עוד כמה בדיקות והמתנות מיותרות התחייב בית העסק להחזיר את ההפרש אך כעבור שנה ועדיין הכסף לא חזר יצוין כי בית העסק לא מכחיש אך גם לא מחזיר את הכסף בושה וחרפה...

ביטחתי רכב C4 2009 ,לאחר פחות מחודש ביקשתי לשנות את הביטוח ל-C4 חדשה -2015. נאמר לי שעלי לעשות עוד ביטוח חדש. מ-25.12.14 ועד היום אני מחויב על 2 רכבים ולא מחזרים לי את הפרמיות לרכב שנימכר ב-25.12.14,זאת למרות 4 מכתבים עשרות טלפונים. שרות הגרוע ביותר שנתקלתי בו זה עשרות שנים!!!!!!!!!!