תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
חוות דעת גולשים
חוות דעת של תומר
מקצועיות ברמה הגבוהה ביותר
הגעתי לחנות עם הבן שלי על מנת לרכוש משקפיים, הצוות היה מאוד נחמד ונעים והציע לנו מבחר גדול של מסגרות אופנתיות.
נערכה לבני בדיקת ראייה מקצועית ביותר על ידי אופטומטריסטית מאוד סמפטית ומסבירת פנים.
חוויה טובה שתוביל גם אותי ואת כל משפחתי להיות לקוחות בסניף הזה.
תודה, נדב גרומברג
חוות דעת של Faten
מצוין
אופטומטרסטים מקוציים, שירות מעולה , אין לי ספק שאני חוזרת לקנות משם.
חוות דעת של Gal
ממליצה בחום!!
קניתי משקפיים בסניף הדור השלישי בג׳י כפר סבא ואני מאד מרוצה!! צוות נפלא, מסור ומקצועי. במיוחד טלי וילנה שנתנו לי שירות מכל הלב, תודה!
חוות דעת של טל
פניתי ל"אופטיקה הדור השלישי" לצורך רכישת משקפיים, בחרתי בהם כי אני לקוחה וותיקה בשנים אצלהם, ממש כמו השם שלהם מדור שלישי של אופטיקה (מהאבא והסבא..) הוא בן אדם מקסים, אופטיקאי בחסד, אני מדברת על הסניף בגבעתיים, אין כאלו דברים שירות מעל ומעבר.
חוות דעת של johny
לא מרוצה מרמת השירות
לפני כשנה רכשתי אצלם משקפי ראיה (מסגרת + עדשות), המסגרת נשברה לי (אציין כי באשמתי). אמש, ה-1.12.14, הגעתי לחנות על מנת לקנות את אותה המסגרת.
כשהגעתי לחנות המוכרת הצעירה הסתכלה על המסגרת ואמרה שאפשר להחליף והעירה לגבי העדשות שלטענתה היו שרוטות לגמרי. היא אמרה שהמסגרת לבד עולה 400 ש"ח וייצא לי יותר משתלם לקנות מסגרת + עדשות חדשות ב- 550 ש"ח. לאחר שאמרתי לה כי העדשות עדיין משרתות אותי טוב ואני רוצה רק מסגרת, ירד מחיר המסגרת באופן מפתיע ל-200 ש"ח. אמרתי לבחורה הנחמדה שמצאתי את המסגרת באופטיקה בפתח תקווה ב-150 ש"ח ואשמח אם תוכל לתת לי הצעה דומה. המוכרת סירבה בנימוס ואיחלה לי "בהצלחה" כשיצאתי מהדלת... כנראה לא האמינה לי שמצאתי את אותה המסגרת ב-50 ש"ח פחות.
1. יצאתי בהרגשה שמנסים לסחוט ממני כספים מיותרים וזאת על אף שאני לקוח חוזר.
2. ירידת המחיר התלולה מ-400 ל-200 הרגיש לי כמו מיקוח בשוק ולא חנות בקניון.
3. ההרגשה של חוסר אמון מלקוח שהמוכרת מכירה ממס' פעמים גרם לי לצאת בטעם רע.
לסיכום, לא אחזור לשם יותר.
תגובת בעל העסק
02/12/2014
הלקוח הנכבד שבר את המשקפיים שרכש לפני כשנה( מודה שבאשמתו)
הוצע לו לרכוש מסגרת+ עדשות חדשות ב 550 ש״ח, או מסגרת בלבד במחיר מיוחד, בהנחה של 50%.(במקום 400 רק 200)
מאחר וגם הצעה נדיבה זו לא סיפקה אותו והתמקח שנוריד ל 150 ש״ח כולל העבודה שכרוכה בהעברת העדשות למסגרת החדשה, במחיר זה לא נוכל לסייע
לא ברור איך הגיע למסקנות הזויות כל כך, שניסו ״לסחוט במחיר״ ושהרגיש כמו״מיקוח בשוק״ כשהוא עצמו זה שהתמקח וניסה לקבל מסגרת+ הרכבה ב 150 ש״ח ובמיוחד לאור העובדה שציין במפורש שנהגו בו באדיבות ובנימוס לכל אורך התהליך.
אנו נמשיך לשרת נאמנה את אלפיי לקוחות הרשת המרוצים ולהציע את המחירים התחרותיים ביותר בענף. החל מ 200 ש״ח ולא פחות.
חוות דעת של אינגריד
שירות מצויין!!!
אופטיקה מקצועית ברמה גבוה! כבר כמה שנים שכול המשפחה עושה משקפיים ובדיקות עבור עדשות מגע אצלם ותמיד קיבלנו יחס נהדר שירות מקצועי במחיר אוגן, אני ממליצה בחום במיוחד כי מקבלים יחס אישי אבדל גדול משאר הרשתות הגדולות שבמיקרה של בעיה אין לך עם מי לדבר
תגובת בעל העסק
31/03/2014
תודה רבה!! מחמם את הלב לגלות שהמאמץ לתת שרות טוב ומחיר הוגן
נושא פרי ונעים לקבל מחמאות.. נמשיך להתאמץ בשבילך ככל שנוכל(-;
תומר רינת- מנכ״ל
חוות דעת של user44335
פניתי לצורך קניית מוצרי אופטיקה המחיר בסדר גמור, הם היו מצויינים וקיבלתי את השירות בזמן.
חוות דעת של Alexa
משקפיים ראשונים
לכבוד הראייה המדרדרת שלי, רכשתי השבוע זוג משקפיים ראשון.
הגעתי ביום שני, עשו לי בדיקת ראיה ועזרו לי לבחור מסגרת, הכל נעשה באדיבות ובמקצועיות, וכבר ביום למחרת קיבלתי טלפון לבוא לקחת את המשקפיים.
גם המחיר סביר לגמרי, למיטב ידיעתי.
מומלץ מאוד.
חוות דעת של דויד
יופי של רשת
זאת כבר הפעם השנייה שאני עושה משקפי שמש עם עדשות אופטיות (ראייה) ואני מאוד מרוצה, גם מסניף פ"ת וגם מסניף גבעתיים. זאת הוצאה לא קטנה ובזכות המבצעים שיש להם על מסגרות מדי פעם הצלחתי למזער את הנזק והאיכות באמת מעולה. תודה רבה.
חוות דעת של user65860
פניתי לבדיקות עניים ולקבל עדשות מגע יש לי דרכם מנוי. היחס מיקצועי ואישי אני לקוחה כבר 10 שנים מחיר סביר וקיבלתי את המוצר לאחר כמה ימים.
