האיתי צריכה לקבל מנה שניה של חיסון נגד צהבת. עשרות פעמים צלצלתי והם לא עונים לטלפון. ניגשתי אישית לשם וטענו שאין להם חיסונים.
לא ידעו זמן הספקה כל שאלה ששאלתי לא ידעו לענות עליה. דיברו בצורה לא שירותית. לבסוף קבעו לי תור ובמקום לתת לי חיסון אחד של מבוגר נתנו לי שתי מנות של ילד וחויבתי לשלם פעמיים בגלל זה.
תוצאות הבדיקה אמורות להינתן כעבור 14 יום. תוצאות הבדיקה שלי אינן מופיעות במערכת. בפניה אליהם נאמר לי שחלה תקלה ויבדקו את זה. נפנפו אותי מבלי לספק תשובות הגיוניות ואין לי מושג מתי אקבל את תוצאות הבדיקה. לפני כשנה קרה לי איתם בדיוק אותו מקרה וגם אז קראו לזה "תקלה".
אני מציעה- אם יש אופציה לבצע את הבדיקה במכון אחר- לכו על זה!
