סול מדיקס מכונים אורתופדיים

התקשרתי אליהם בעקבות מוצר שרציתי להזמין אצלם באתר על מנת לברר איפה האיסוף והמוכר ניסה למכור לי מוצר אחר יקר יותר לאחר שאמרתי שזה לא בתקציב שלי אז הוא אמר לי תחפש במקום אחר בצורה לא נעימה באמת חיפשתי ומצאתי את המוצר המקורי במחיר זול יותר בכ100 ש״ח אצל המתחרים הם יקרנים שלא יודעים לתת שירות אל תתקרבו

הסניף שלכם ביהוד… שירות מזעזע מזלזל!! לא הגיוני שהחנות הזאת פועלת בכלל תטפלו בזה! מזמן לא קיבלתי ייחס כזה מנותני שירות ממש הרס לי את כל היום! לא לתת למקום הזה יד

היו נחמדים, הקשיבו, ידעו לתת לי מה שחיפשתי. מומלץ!

הגעתי למקום עם התחייבות של קופת חולים אחרי שיחה שבה ביקשתי לדעת אם המוצר קיים. בטלפון אמרו שהמוצר קיים ומסתבר שלא בדקו בכלל ואת זה גליתי אחרי שהגעתי. (יש לציין כי בגלל פציעה אני לא נייד). אחרי שהזמינו לי את המוצר גליתי שהזמינו לי גודל לא מתאים בכלל, דבר המעיד על חוסר ניסיון ומקצועיות והייתי צריך שוב להחזיר את המוצר. יש לציין כי למרות שהמוכר אמר "שבכל מקום יצטרכו להזמין לך את זה ותחכה כמה ימים" מצאתי כמה וכמה מקומות שהיו זמינים עם המוצר וגם זמינים יותר מבחינת שעות פתיחה.

נגשתי לחנות עם הפנייה של אורטופד לרכישת חגורת גב, מאחר ויש כמה סוגים בשוק, בקשתי בשלב ראשון מהמוכר להסתכל על המארז, הוא שאל אם אני קונה, עניתי שכרגע לא, אז הוא אמר תבוא כשאתה רוצה לקנות, והוא לא נותן להסתכל על המארז של החגורה. פשוט ככה!!!! לא נתקלתי מעולם בשירות כלכך גרוע! (המחיר שדרש עבור חגורת גב בסביבות 400-500 ש"ח ישר הלך על הדגם היקר אמר שכדאי לקנות משהו איכותי ולא את הדגם הזול לדבריו שעולה 200+)