אחרי תקופה ארוכה שאני לקוחה קבועה של הגברת הנל נקבע תור , והגברת לא הגיעה ולא טרחה לעדכן אותי , וגרמה לי להפסיד יום עבודה וגם שכבר הגעתי וראיתי את הגברת היא אמרה ששלחה הודעה לביטול אשר לא נכתבה מעולם! מיותר לומר שהיתה זאת עוגמת נפש ממדרגה ראשונה , אני לשם בטוח לא אחזור לא ממליצה לא שווה את הטרחה ויש מספיק קוסמטיאיות שמעריכות את הלקוחות שלהן ונותנות יחס הגון.