וט 4 פט-אפי וגשל

היגעתי עם כלב פצוע אשר נדרש הרדמה כללית ותפרים (מעל 10 תפרים). הסבירו לי על כל התהליך דהגו לי לכל דבר. פשוט טיפול מדהים.

פניתי לבית העסק לצורך קבלת טיפול בכלבה, שילמתי מחיר יקר אך השירות והיחס היו טובים, הוא עומד בלוח הזמנים.

פניתי לבית העסק לצורך עיקור של חתול, השירות מקצועי ולדעתי לא היו בעיות, היחס היה מאוד אדיב, הם היו מדויקים ועמדו בזמנים וקיבלו אותי בזמן שקבענו מראש, לדעתי המחיר ששילמתי היה הוגן וביררתי מחירים. פניתי אליהם כי היה לי מקרה דחוף ולבקשתי הם יכלו לטפל במקרה הזה כמה שיותר מוקדם.

הגעתי אל המרפאה הזו דרך חיפוש ברשת ובחרתי ליצור איתם קשר מכיוון שהחתול שלי (לואי) היה זקוק לניתוח מסוים וחיפשתי רופא מתאים שיהיה מנוסה בניתוח שלואי צריך לעבור ומעבר לכך שישרה בי תחושת ביטחון וגם שהמחיר יהיה הוגן. מזכירת המרפאה (שיר) הייתה מאד מתוקה וסבלנית ולאחר מכן העבירה אותי לאפי ומהרגע שסיימתי את השיחה עמו,ידעתי שהגעתי למקום הנכון. כעבור שבוע הגיע מועד הניתוח...הגענו למרפאה ולואי עבר את הניתוח ובסיום הניתוח אפי יצר איתי קשר ועדכן אותי במצבו,וכך זה נמשך במשך היומיים שבהן לואי אושפז במרפאה. בכל יום יצרו איתי קשר ועדכנו אותי במצבו. הניתוח כמובן עבר בהצלחה גמורה וכאשר לואי חזר הביתה והיו צצות לי שאלות,תמיד יכולתי להשיג את אפי ישירות והוא תמיד היה מאד סבלני וענה לי על כל שאלה שבערה בי. בנוסף לכך,צוות המרפאה התקשר אליי כמה פעמים (**לאחר שלואי שוחרר מהמרפאה**) והתעניינו בשלומו. מחיר הניתוח היה סביר לחלוטין (כזה שבטווח המחירים המצוי שנתנו לי רופאים אחרים). ומחיר של כל לילה נוסף של אשפוז היה מאד מאד הוגן! ומעל לכל.....השרות היה מדהים ושווה כל שקל! ומעתה ואילך אני אגיע כל הדרך מזכרון יעקב לראשל"צ (אפילו כאשר מדובר רק בחיסונים השנתיים של לואי!) וזה רק הודות ליחס המקסים והמסור של אפי וצוות המרפאה שלו. באמת תודה רבה לאפי,לקרן,ולשיר על כל העזרה וכמובן על המקצועיות. ואני אומרת לכל מי שמחפש וטרינר (ועם יד על הלב ובלי שום אינטרס בדבר), אם אתם מחפשים וטרינר מעולה ומנתח מקצועי ומנוסה עם יחס אכפתי שאין שני לו וצוות מרפאה לבבי שמלווה את כל תהליך ההחלמה ותמיד יענה על כל שאלה. אז אין ספק שזהו המקום שאליו אתם צריכים לקחת את חיית המחמד שלכם. אתם לא תתחרטו,תאמינו לי. רבקה ארגוב.

הכלב שלי קיבל טיפול יותר טוב משאני מקבלת אצל הרופא ! מומלץ בחום הצוות מאוד מקצועי ונחמד. שירות אכפתי ואוהבי אדם ובעלי חיים. הרגיעו אותי וריפאו את הכלב שלי.