ביקורת על ספא כרמל ממלכת החמאם

תמיד משתדלים יותר, המחירים אצלנו גבוהים יותר בגלל הטיפולים בחמאם.

להלן תגובת ספא כרמל ממלכת החמאם: ומכיוון שאנו מכירים את כותבת התלונה ופרטי המקרה להלן הפרטים: גברת כהן קארין הזמינה וקיבלה חבילה במחיר מבצע. במעמד ההזמנה נאמר לה שאין ביטולים בהתאם לחוק, ובמיוחד לא ביום שישי יום עמוס מאוד. כמו כן דחתה פעמיים את הטיפול ולא חוייבה עבור הדחיות. ביום שישי 14/12/12 הגיעה לקבל את הטיפולים ולפתע החליטה לא לקבל את טיפול החמאם מחוסר זמן, לכן נאלצנו לבטל ולקזז את סכום הטיפול בחמאם בהתאם למחיר המבצע, וגם במעמד זה הובהר לה שאין ביטולים. לאחר שיצאה מהעיסוי ושמעה תגובות האנשים שיוצאים מהחמאם כל כך מרוצים החליטה לפתע לקבל את הטיפול בחמאם שממנו יצאה כל כך מרוצה. צר לנו על תגובתה זו, נשמח לארח אותה שוב אך בתשלום מלא, ואם לא תרצה ההפסד כולה שלה