יעל פתרונות משולבים בע"מ

תחומי עיסוק

מחשבים

כתובת

משכית 6 הרצליה

מידע על יעל פתרונות משולבים בע"מ

אזורי מתן שירות

  • הרצליה

מספרי טלפון נוספים

טלפון ראשי
072-3125675
טלפון נוסף
09-9527555
פקס
09-9527529

חוות דעת

מחיר
זמינות
שביעות רצון
שירות
איכות
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
לא מוצדק
לא טובה
כלל לא
אנטי
לא טובה
ציון ממוצע
1.5
bello200
ראשון לציון
שירות גרוע ביותר
האחריות של יעל פתרונות ממש ממש גרועה.... יש שם כנראה צוות טכנאים מינמאלי שהינו משקף את הכוח האדם הנדרש, כאשר המחשב "dell" שלי עשה לי צפצופים נוראים הלכתי לתיקון לא לדבר...
האחריות של יעל פתרונות ממש ממש גרועה.... יש שם כנראה צוות טכנאים מינמאלי שהינו משקף את הכוח האדם הנדרש, כאשר המחשב "dell" שלי עשה לי צפצופים נוראים הלכתי לתיקון לא לדבר שזמן קצר מתאמי USB לא עבדו טוב בכלל כאשר התקשרתי למוקד העבירו אותי ממקום למקום ואז ביקשו שאני אתקשר למעבדה..... זמן המתנה בכלל לא פורפרוציונאלי בשני הטלפונים שקיבלתי , אז סיפרו לי שאני צריכה לחכות 7 ימים עסקים וכאשר התרעמתי וטענתי שזה לא פורפרצינאלי טענו שהייתי צריכה לקרוא את תנאי האחריות..... מחשב נייד הינו כלי עבודה בסיסי שמשמש את אותי ביום ביום נראה למישהו הגיוני שצריך לתקן אותו 7 ימים?! תמוהה היום יום חמישי התקשרתי נאמר לי שהמחשב צובר אבק במשרדים שלהם ושעדיין לא התחיל התיקון של המחשב שלי כי ישנו תור?!?!?!?! כל צורת השירות גרועה איטית להחריד ובכלל לא מותאמת לשנת 2015 אני לעולם לא אקנה מחשב דל ובחיים לא אקח אחריות של יעל פתרונות
מחיר
שביעות רצון
זמינות
איכות
שירות
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
לא מוצדק
כלל לא
לא טובה
לא טובה
אנטי
תאריך קבלת השירות :
25/10/2015
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
שירות גרוע ויקר
לפני כארבעה חודשים הפקדתי את מחשב ה Dell שברשותי בידיהם, כדי שינקו אבק מהמאוורר ויוסיפו נוזל קירור על מנת למנוע מהמחשב להתחמם בתדירות גבוהה. מאז ביקרתי אצלם מספר פעמים....
לפני כארבעה חודשים הפקדתי את מחשב ה Dell שברשותי בידיהם, כדי שינקו אבק מהמאוורר ויוסיפו נוזל קירור על מנת למנוע מהמחשב להתחמם בתדירות גבוהה. מאז ביקרתי אצלם מספר פעמים. בכל פעם משהוא אחר התקלקל. השירות על הפנים. ממש עושים טובה שמתייחסים אליך. איכות התיקון והבדיקה לא טובים בעיני. מחיר יקר מאוד.
מחיר
שביעות רצון
זמינות
איכות
שירות
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
לא מוצדק
כלל לא
לא טובה
לא טובה
אנטי
תאריך קבלת השירות :
08/12/2014
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
מעבדת המחשבים הכי גרועה שיש
המחשב הנייד של DELL שלי התקלקל (איתחל את עצמו כל כמה דקות - לא שמיש בעליל), ולכן התקשרתי אליהם (קניתי בKSP אז האחריות שלי ביעל פתרונות משולבים). עד שענו לי לקח שני...
המחשב הנייד של DELL שלי התקלקל (איתחל את עצמו כל כמה דקות - לא שמיש בעליל), ולכן התקשרתי אליהם (קניתי בKSP אז האחריות שלי ביעל פתרונות משולבים). עד שענו לי לקח שני ניסיונות ו20 דקות על הקו עד שטכנאי הועיל בטובו לחזור אלי 4 שעות אחרי. הוא הציע לפרמט את המחשב (ז"א למחוק את כל מה שיש עליו כולל תמונות מוזיקה ותוכנות). אחרי שזה לא עזר לקח עוד 3 - 4 טלפונים אליהם עד שהסכימו לבדוק את המחשב במעבדה. קיבלתי כתובת ליד הצ'ק פוסט, הלכתי לשם, אבל מה, אף אחד לא חשב להגיד לי שאין שם מעבדה, אלא רק סניף של UPS כדי לשלוח את המחשב להרצליה. אחרי כל הכאב ראש הזה המחשב חזר אלי (אחרי שהייתי צריך להסביר למזכירה שאין צורך להזמין חלקים למחשב) הייתי צריך לתדרך את התכנאי איך לתקן את הבעיה. המחשב חזר אלי כעבור 3/4 ימים וכחזרתי הביתה גילית שהמחשב עדיין לא שמיש! עדיין אותה התקלה!!! אם היה אפשר לתת אפס כוכבים הייתי נותן בכיף
מחיר
שביעות רצון
זמינות
איכות
שירות
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
לא מוצדק
כלל לא
לא טובה
לא טובה
אנטי
תאריך קבלת השירות :
04/12/2014
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
רן
עתלית
אם היה אפשרות לפחות בכוכב אחד הייתי עושה זאת
הלך לי הדיסק הקשיח במחשב( תיקון של לא יותר מ20 דקות ) אבל העדפתי ללכת לשירות בגלל האחריות. השירות הגרוע ביותר שראיתי(!) עצם זה שטכנאי צריך להתקשר כדי לוודא שיש תקלה...
הלך לי הדיסק הקשיח במחשב( תיקון של לא יותר מ20 דקות ) אבל העדפתי ללכת לשירות בגלל האחריות. השירות הגרוע ביותר שראיתי(!) עצם זה שטכנאי צריך להתקשר כדי לוודא שיש תקלה כאילו שהלקוח לא אמין . והינה היום ה 15\8\14 לא עברה חצי שנה ואני עם בעיה דומה עם אותו מחשב (!) פשוט אם אפשר לא לקנות מחשב דל אם זה השירות ואמינות התיקון
מחיר
שביעות רצון
זמינות
איכות
שירות
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
לא מוצדק
כלל לא
לא טובה
לא טובה
אנטי
תאריך קבלת השירות :
20/04/2014
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
שירות גרוע, זמני המתנה ארוכים במוקד.
התקשרתי לק ל שירות עבור מחשב הדל שלי ו ה ל שיחה גררה המתנה של כ20 דקות, פעמיים הייתי צריך להיתקשר ולהמתין ככה ועדיין לא היה טכנאי שידבר איתי.
התקשרתי לק ל שירות עבור מחשב הדל שלי ו ה ל שיחה גררה המתנה של כ20 דקות, פעמיים הייתי צריך להיתקשר ולהמתין ככה ועדיין לא היה טכנאי שידבר איתי.
ציון כללי
1.00
לא מומלץ
תאריך קבלת השירות :
02/12/2013
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
1 2
בית העסק יעל פתרונות משולבים בע"מ מופיע בzap דפי זהב בתחום: מחשבים. לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג לחץ כאן  |  מידע זה רלוונטי לתחום מחשבים ובנוסף: מכירת מחשבים, מחשבים נייחים, מחשבים נישאים, מחשבים אישיים
מידע על מחשבים