וואלה! טורס

03-7770999

תחומי עיסוק

משרדי נסיעות

כתובת

מנורת המאור 3 תל אביב

מידע על וואלה! טורס

אזורי מתן שירות

  • תל אביב

מספרי טלפון נוספים

טלפון ראשי
03-7770999
פקס
03-6073990

חוות דעת

מחיר
זמינות
שביעות רצון
שירות
איכות
2.5
3.0
3.0
3.0
2.5
גבוה
בסדר
באופן חלקי
בסדר
בינונית
ציון ממוצע
2.5
חוות דעת טלפונית
קטסטרופה
תבדקו היטב אם מי יש לכם עסק לפני התשלום ואחרי התשלום!!כשהייתי זקוק לנציגי וואלה טורס להקדים את הטיסה חזרה ארצה הפנו אותי לרכישת כרטיסים נוספים מחברת טיסות אחרת כדי שהם...
תבדקו היטב אם מי יש לכם עסק לפני התשלום ואחרי התשלום!!כשהייתי זקוק לנציגי וואלה טורס להקדים את הטיסה חזרה ארצה הפנו אותי לרכישת כרטיסים נוספים מחברת טיסות אחרת כדי שהם יקבלו בונוסים גדולים יותר
מחיר
שביעות רצון
זמינות
איכות
שירות
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
לא מוצדק
כלל לא
לא טובה
לא טובה
אנטי
תאריך קבלת השירות :
29/09/2015
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
לימורשורק
תל אביב
כרטיסי טיסה לחו"ל
טסתי לארה"ב ועשיתי סקר שוק מטורף באינטרנט לגבי רכישת כרטיסי טיסה. לבסוף בחרתי לקנות בוואלה טורס, כי גם המחיר היה טוב ומשתלם וגם קיבלתי שירות מעולה מסוכן נסיעות. הוא תמיד...
טסתי לארה"ב ועשיתי סקר שוק מטורף באינטרנט לגבי רכישת כרטיסי טיסה. לבסוף בחרתי לקנות בוואלה טורס, כי גם המחיר היה טוב ומשתלם וגם קיבלתי שירות מעולה מסוכן נסיעות. הוא תמיד היה קשוב לבקשות שלי ושיניתי את המסלול טיסה כמה פעמים. מאוד מרוצה ואמשיך לרכוש את כרטיסי הטיסה שלי גם בעתיד דרך וואלה טורס.
מחיר
שביעות רצון
זמינות
איכות
שירות
4.00
5.00
5.00
4.00
5.00
טוב
מעל לציפיות
מצויינת!
טובה
מפנק
תאריך קבלת השירות :
08/01/2013
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
10
נסיון רכוש כרטיס טיסה גרוע ביותר
ב24 לינואר הזמנתי כרטיסים לטיסה שדירה של אל-על לחודש יולי במכיר מבצע שמופיע באתר. קבלתי שאישור לעשקה אני מקבלת בטלפון לאחר שיחה עם נציג. בשעה 20.23 קיבלתי SMS שאין...
ב24 לינואר הזמנתי כרטיסים לטיסה שדירה של אל-על לחודש יולי במכיר מבצע שמופיע באתר. קבלתי שאישור לעשקה אני מקבלת בטלפון לאחר שיחה עם נציג. בשעה 20.23 קיבלתי SMS שאין כרטיסים במכיר שהזמנתי ואני ברשמת המתנה. למחרת יום שיש בבורק ניסיתי לצור כשר עם נצגים אף אחד לא רוצה לדבר ולענות על שאלות. בבוקר שלחתי בקשה ב E-MAIL להוריד את בקשתי מרשימת המתנה שלא התכוונתי להיות בה. עדיין לא כבלתי תשובה. שרות גרוע ביותר. לא ממלץ!!!
ציון כללי
1.00
לא מומלץ
תאריך קבלת השירות :
24/01/2013
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
חבילת נופש לחו"ל
שלום רב, בתאריך 9.10.11 פניתי לקבל הצעת מחיר מחברת וואלה טורס לחבילת נופש לפראג. טיפל בי נציג העונה לשם יואב. מאחר ובתחילה הם הציעו את ההצעה הזולה ביותר, וכן התאריך...
שלום רב, בתאריך 9.10.11 פניתי לקבל הצעת מחיר מחברת וואלה טורס לחבילת נופש לפראג. טיפל בי נציג העונה לשם יואב. מאחר ובתחילה הם הציעו את ההצעה הזולה ביותר, וכן התאריך הנופש המבוקש היה מאוד צפוף העדפנו להשאר עמם ולקבל מהם את השירות, סגרנו עימו על מלון מסוים ובסיום השיחה, כשהוא אימת עמנו את החבילה נוכחנו לגלות שלא מדובר על המלון שרצינו (ריצונו את מלון IBIS OLD TOWM), אלא על מלון אחר שמרוחק מ-א-ו-ד מהעיר העתיקה בפראג. כששאלנו אותו האם זה קרוב, ענה לנו הנציג שכן המלון מאוד קרוב ולא כ"כ רחוק ממרכז העיר... דבר שהתברר כשקר מוחלט כי המלון היה מצידו השני של הנהר.. ביום שלישי 11.10.11 חזרנו ליואב עלמנת לדעת שאכן יש תפוסה במלון ושהכל פועל כשורה, ונוכחנו לגלות שלא היה יותר מקום במלון המבוקש אלא היה עלינו לבחור מלון אחר, בנוסף לכך שלא היה מקום במלון היה עלינו לשלם יותר!! למלון אחר.. לאחר שבחרנו מלון אחר, התעקש עימנו יואב כי למלון הספציפי הזה אין כלל העברות משדה התעופה למלון וכי אם ברצננו לקבל העברות עלינו לשם סכום מטורף של כ 40$ לאדם!!!!!!! נקודה נוספת היתה ביטוח בריאות לחו"ל- יואב אמר שיתן לנו אותו ב 5$ ולבסוף חייב אותנו ב 10$... כמובן שלאחר שהערנו להם ע"כ הם החזירו לנו את ההפרש.... נקודה נוספת: תשלומים- הנציג כלל לא הזכיר לנו את האופציה לחלוקת תשלומים..וגבה הכל בסכום אחד. האבסורד הגדול ביותר היה שהמחיר שגבו מאיתנו היה גבוה בכ-100$ ממה ששלמו נוסעים מחברות אחרות ששהו עימנו במלון ותאריכים שהיינו. לסיכום: הנופש היה מדהים, השירות מחברת התיירות היה גרוע ביותר, כולל מאחראי המשמרת בצוות שם. אילולי היינו חפצות לטוס בתאריך הנ"ל ליעד הספציפי הזה אין ספק כי לא היינו מבצעות כלל את העסקה אצלם.
ציון כללי
1.00
לא מומלץ
תאריך קבלת השירות :
09/10/2011
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
מחירים באתר ובביצוע עיסקה לא זהים, לא יודעים לפצות
בחודש ספטמבר רכשתי כרטיס דרך החברה. בהתחלה אמרו לי שאת הכרטיס שאני הזמנתי אי אפשר ושאני יכול להזמין כרטיס אחר במחיר קצת יותר יקר. הסכמתי. הכרטיס כורטס לתאריכים לא נחונים...
בחודש ספטמבר רכשתי כרטיס דרך החברה. בהתחלה אמרו לי שאת הכרטיס שאני הזמנתי אי אפשר ושאני יכול להזמין כרטיס אחר במחיר קצת יותר יקר. הסכמתי. הכרטיס כורטס לתאריכים לא נחונים (בהבדל של חודש ) ולא שמתי לב עד שהגעתי לשדה התעופה שם גילתי שהטיסה שלי לא קיימת. כפיצוי הציעו לי טיסה ביום למחרת ו5% הנחה לכרטיס הבא. הכרטיס הנוכחי שבאתי להזמין - בטופס ההזמנה כתוב מחיר ובטופס אישור העסקה כתוב מחיר אחר, יקר בהרבה - זה סוג של הונאה. בנוסף הם לא מוכנים לתת לי את ה5% הנחה
ציון כללי
1.00
לא מומלץ
תאריך קבלת השירות :
24/11/2011
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
1 2
בית העסק וואלה! טורס מופיע בzap דפי זהב בתחום: משרדי נסיעות. לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג לחץ כאן  |  מידע זה רלוונטי לתחום משרדי נסיעות
מידע על משרדי נסיעות