פון מרקט

השירות והמחיר הכי טוב שקיבלתי! אנשים אמינים טובים וחייכינים

סיפור ארוך, בקיצור מסך אייפון נשבר, החליפו לי מסך אחרי שבועיים המסך לא מגיב, מתנערים מאחריות וטוענים אפילו בלי לבדוק את האייפון שזו לא בעית מסך אלא הרכיב שעולה המון כסף ושבוע עבודה. אני מבקשת שיבדקו כי אני בטוחה שהבעיה היא במסך. הם מסרבים לבדוק ומתעקשים שהבעיה היא ברכיב, אני מקבלת תגובות של עצבים והתעלמות. אני לוקחת את הטלפון למעבדה אחרת הטכנאי הצדיק שם מחליף לי מסך על חשבונו וזמנו כדי לבדוק את האייפון ומתברר שאכן צדקתי הבעיה היא במסך ולא שום רכיב. חוזרת אליהם, הבחור בדלפק (שהיה נחמד ושירותי) מדבר עם בעל הבית ומספר לו שאין ברירה שהייתי במעבדה אחרת. בקיצור עושים לי ״טובה״ ומחליפים לי מסך. הטכנאי עושה לי פרצופים ומודיע לי שאין אחריות על המסך הפעם. שאני מגיעה הביתה אני שמה לב שהמסך אינו מודבק טוב אך מרוב יאוש וחוסר חשק וחוסר רצון מובהק ללכת ולהשאיר את המכשיר היקר שלי במקום שבו אני לא סומכת על איש. חייתי כך עד אתמול. שהלכתי ושילמתי שוב על החלפת מסך. וזהו כל הסיפור! לא ממליצה.

לא כל כך אהבתי את השירות שלהם. באתי להחלפת מסך לגלקסי S3. לקחו מחיר נורא ביוקר בהשוואה לחנויות אחרות עבור מסך חדש ולא היו מוכנים להתפשר. הצטערתי שלא בדקתי קודם במקומות אחרים. גם מחירי המכשירים מאוד יקרים בהשוואה לחנויות אחרות. בקיצור כדאי לבדוק טוב מחירים לפני שמשלמים להם. גם תיקונים גם מכשירים...

יצא צדיק? כנראה שמאז הוא איבד את זה. זה קצת ארוך אבל מקווה שתשרדו. זה התחיל בשיחת טלפון עם שאלה: "כמה עולה לתקן מסך לגלקסי 2?" האיש מהצד השני אמר 350 ושאלתי אם יש מצב להנחה. אז הוא אמר 300 כי "את נשמעת חמודה". סבבה. זרמתי. הגעתי והוחלף לי המסך. המסך החדש היה עם סדק קטן למעלה ואז הבנתי שהוא יד שנייה. הסבתי את תשומת ליבו של מר המתקן לסדק והוא אמר "אבל הוא אמר לי לשים לך מסך בהתאם למחיר". "נהדר" (זה מרכאות של ציניות). כמה דקות אחר כך הבנתי שגם המסך לא לגמרי תקין והכפתור האמצעי לא עובד וביקשתי להחליף. "תחזרי בערב". חזרתי. הוחלף המסך וגם הוא היה "בהתאם למחיר" מסתבר, חצי שחור חצי לבן. כבר התעייפתי והלכתי הביתה. 3 ימים אחר כך הוצאתי את הטלפון מהתיק והמסך היה סדוק (מתחת למגן זכוכית ששמתי עליו - ניסתי ללמוד מטעויות). כשהגעתי לחנות מלאת ה"צדיקים" נאמר לי שמסך סדוק לא מבוטח והם "יעשו לי מחיר" על המסך הנוסף. יש לציין כי הפלאפון לא נפל בימים האלה. לא ברור איך זה קרה. אולי הנחתי את התיק על הרצפה חזק מדי. אולי נשפתי עליו יותר מדי. ברור שלא קרה לו משהו שהיה יכול לסכן מסך תקיןןןןן. שום הסברים לא עזרו. לצערי ויתרתי על התיקון כי לא בא לי לפרנס מקומות מהסוג הזה. שלא לדבר על התופעה בה מוכר אחד אומר מחיר ואחרי 2 דק' המוכר השני אומר מחיר גבוה יותר ואז "עושה הנחה".