תודה רבה מקרב לב על הפירגון והמשוב!! אנו עושים הכל ע"מ לרצות את לקוחותנו!! זה לגמרי לא מובן מאליו לקבל משוב מלקוח!! ועל כך אנו מוקירים ומעריכים המון!!! תמיד כאן לשרותך !!

הוספת תגובה

yardly_3

03/02/2021

5

מצויין הן בשרות והן במחיר

הזמנתי 10 פנקסי חשבוניות, הוקסמתי מרמת השרות, היחס הלבבי, מהמקצועיות ומהמהירות - תוך חצי שעה קיבלתי את הפנקסים!! המחיר סביר מאוד!! ממליצה מאוד!!! וכמובן שאחזור תמיד!

עזר לי (0) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

תגובות (2)

תגובה של בית העסק

04/02/2021

תודה רבה על המשוב!! מעריכים המון ושבהחלט מחמם את הלב ומעניק לנו את הסיפוק הגדול להמשיך תמיד לעמוד בטנדרטים שהצבנו לעצמנו עם הקמת החברה שמאז ומתמיד אנו עושים הכל ומאוד משתדלים ע"מ לרצות את לקוחותנו!!! תודה רבה שבחרת בנו ותמיד נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.

הוספת תגובה

תגובה של בית העסק

24/03/2021

תודה רבה על הפירגון והדירוג!! יחס לבבי, שירות מהיר ומקצועי, עמידה בלו"ז - הם המוטו מאז הוקם הלביא פתרונות דפוס. נשמח תמיד בכל עת לעמוד לרשותך!! חג שמח לך ולכל משפחתך!

הוספת תגובה

user99923

10/07/2018

5

מומלץ

שרות נפלא תוך חצי שעה היה מוכן המחיר סביר ממליצה בחום

עזר לי (0) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

Andrey

23/04/2018

5

בית דפוס הכי מקצועי בארץ

קיבלתי שירות נדיב, מוצר איכותי ובזמנים הכי קצרים ביותר.

עזר לי (1) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

user41272

12/02/2018

5

בית דפוס איכותי ומקצועי ושירות אדיב

קיבלתי שירות נפלא מרוזי המקסימה, אפילו הציע להוציא לי את החומרים לאוטו מאחר ויש בעיית חנייה

עזר לי (0) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

Yael

15/01/2018

1

שירות מגעיל

נכנסתי היום לחנות כדי להכין חותמת אישית. אחרי מתן מחיר, על אף שנראה לי גבוה, התיישבתי להסביר מה אני מעונינת, לא קיבלתי שירות מקצועי לא היה ניסיון אמיצי להבין את רצוני על אף ששלחתי במקום תמונה למשהו בסגנון. לא יכלה למצוא פונט מתוך ה700 פונטים שברשותה שתואם למה שרציתי, כך נמסר. שלחה אותי למחשב בבית שאחפש ואשלח לה, אמרתי שאם כבר אז אלך למקום אחר- ״ אז תלכי״ אמרה. שום רצון לעזור ושום שירותיות ללקוח.

עזר לי (1) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

תגובות (1)

תגובה של בית העסק

18/01/2018

את הגברת החמוצה הזו אי אפשר לשכוח... אכן, ביקשה חותמת מיוחדת עם מסגרת ופונט מיוחדים, (במקרים כאלה הלקוח מתבקש לשלוח סקיצה מוכנה ע"מ להימנע מלחייב אותו בעלות גרפיקה) למרות זאת, ניסיתי במשך כ- 35 דקות להתאים עבורה פונט דומה לבקשתה מתוך מאות הפונטים שבתיקיה, אך כל שהצעתי לה - לא התרצתה, רצתה בדיוק בדיוק את הפונט המסויים... לבסוף, ראיתי שאין לי שום מוצא ושום אפשרות לרצות אותה אפילו אם אקדיש לה מזמני עוד 10 שעות... הנני לציין שהגברת מלכתחילה דיברה בטונים מתנשאים ולא נעימים, חמיצות פניה היו ממש בלתי נסבלים ולמרות זאת ניסיתי לכבד אותה כלקוחה ולהתעלם משהו מסגנון הדיבור והגישה שלה מה שהיה לי מאוד קשה... הסברתי לה שכפי שהיא נוכחת בכל הזמן הזה יש בעיה ואין לי אפשרות למצוא עבורה את הפונט הספציפי כבקשתה, לכן הצעתי שהכי טוב יהיה באם היא תמצא את הפונט ותשלח אלינו במייל.. ואז כאמור לדבריה, היא קמה מהכסא והשתלחה עלי ברוב חוצפתה שאני לא נותנת לה שירות טוב ואיימה שהיא תלך למקום אחר... בהחלט אמרתי לה - זכותך.. תלכי. מה היא ציפתה... שארד על בירכיי ואתחנן שלא תלך...?? כל שביכולתי לבקש הוא - שלא ירבו לקוחות כמותה!!!

הוספת תגובה

Aliza

09/11/2016

1.4

מחיר גבוה פי 15 מהמקובל עבור הדפסת דפי A3

בית הדפוס נתן מחיר של 324 ש''ח עבור הדפסת 18 דפי A3. המחיר הזה פי 15 גבוה יותר ממחיר השוק. במחיר כזה אפשר להדפיס 3000 כרטיסי ביקור ולא 18 דפים. בית הדפוס סירב לתת זיכוי ולעשות פשרה.

עזר לי (2) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

תגובות (1)

תגובה של בית העסק

12/01/2017

תחילה, הננו לציין בזאת שהפונה אינה הלקוחה שקיבלה את שירותנו נאמנה. חבל מאוד שהפונה לא מציגה את המקרה כפי שאכן היה ובמקום זאת בחרה להשמיט את הפרטים החשובים ביותר נשוא עבודה זו - כמו גרפיקה והתאמות הדפסה שמן הסתם מיקרות את העבודה ומצריכות זמן גרפיקאי. להלן תיאור המקרה כפי שהיה בדיוק: התקשרה למשרדנו לקוחה וביקשה הצעת מחיר נשוא עבודתה וציינה שזה מאוד דחוף לה ושאלה באם אנחנו מסוגלים לתת לה מענה מיידי, השבנו שכמובן אין בעיה - המחיר ניתן לה בטלפון מראש ונקבע כמובן בהתאם לסוג העבודה לפי דרישתה כפי שפירטה. - עבודה שהצריכה התערבות גרפית, התאמות לגודל ההדפסה בהתאם למידות כפי שביקשה והדפסה איכותית ע"ג כרומו עבה הגדול מ- A-3. זו לא היתה עבודה פשוטה כ"צילום מסמכים" בגודל A-3 כפי שהגדירה הפונה... הלקוחה אכן הגיעה למשרדנו לאחר כ- שעה בערך מפנייתה הטלפונית בה קיבלה את הצעת המחיר, היא התקבלה מיד כפי שהובטח לה ולאחר כשעה סיימנו לבצע את עבודתה בהתאם לבקשותיה המיוחדות, שילמה בהתאם להצעת המחיר כפי שקיבלה קודם לכן בטלפון והלכה לדרכה כשהיא מרוצה ומלאת סיפוק והערכה. לאחר זמן מה התקשרה איזו מישהי שטענה שהיא חברתה של הלקוחה והתחילה לצעוק ולהכפיש אותנו שגזלנו את חברתה דרשה באיומים שבמידה ולא נחזיר לחברתה את כל הכסף ששילמה היא תדאג להכפיש אותנו... כמובן שלא נעננו לדרישתה הלא צודקת ואנו מקוים שאולי נבעה מחוסר ידיעה על העבודה שנעשתה בפועל.

הוספת תגובה

רונית

04/02/2016

4.4

פניתי לבית העסק לצורך חשבוניות, הכל היה טוב עשו עבודה טובה בזמן, המחיר ששילמתי היה בהתאם לציפיות.

עזר לי (1) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

לילך

04/03/2015

5

הזמנתי חותמת לעסק. השירות היה מעולה. המוצר הגיע בזמן. המחיר היה מעולה. בחרתי בו בגלל שהוא קרוב פיזית וגם הכינו את ההזמנה באותו הרגע. פעם ראשונה שאני עובדת איתם