חוויית ההזמנה האינטרנטית הייתה נוחה, התמונות המודפסות באיכות סבירה בהחלט (אם כי מעט לא עקבית). באחת התמונות שהודפסו עבורי נחתך פרט למרות שהוזמנה בפורמט Fit, אך צוות החנות השיב בזריזות לפנייה שלי במייל והסכים להדפיס גרסה מתוקנת ללא תוספת תשלום.
ניגשתי לחנות על מנת לפתח 3 תמונות בלבד. בגודל רגיל, פיתוח "מט". 10 ש"ח זה מה שעלה לי לפתח 3 תמונות!! ומסתבר שיש גם מינימום הזמנה (על 3 תמונות שילמתי מחיר של 10 תמונות למרות שהמוכר אמר לי שמחיר תמונה אחת הוא 1 ש"ח). התמונות הודפסו באופן "מבריק" למרות שביקשתי במפורש "מט", ששאלתי את המוכר האם מדובר ב"מט" הוא אמר לי שכן (למרות שהתמונות היו אצלי ביד והייתי סבורה ב-99% שמדובר במבריק). יצאתי מהמקום ושאלתי 2 אנשי מקצוע שאמרו לי שמדובר בפיתוח מבריק ולא מט. התמונות המפותחות לא שיקפו ולו במעט את איכות התמונות שצולמו במצלמה. לא ממליצה וגם לא אחזור לפתח במקום שגובה 10 ש"ח עבור 3 תמונות בודדות.
בפוטומניה יש הזמנת מינימום בסך 10 ש"ח והדבר מפורסם גם בשלט בחנות שבולט לכל לקוח. לגופו של עניין נאמר ללקוחה שיש מינימום הזמנה, וכיוון שהדפיסה רק 3 תמונות קיבלה זיכוי להדפסת 7 תמונות נוספות (שכן עלות תמונה הינה 1 ש"ח). לעניין מבריק או מט, הרי שכדי שלא תמתין נאמר לה שניתן להדפיס במקום במבריק ולא במט כדי שלא תמתין.
תמוהה התלונה הקנטרנית למרות שנאמר לה במפורש שיש מינימום הזמנה וגם קיבלה זיכוי להדפסת תמונות נוספות שישלימו לעלות של 10 ש"ח
בברכה, פוטומניה
22/02/2015