טסתי בסוף יולי מתל אביב לברצלונה דרך ורשה. צ'ק אין לקח למעלה משעה. המטוס צפוף. אין כמעט מרווח לרגלים. בגב של הנוסע לפנים אין סל. אין מקום לכלום. אפילו את כוס המים העלובה שנתנו לנו לא היה איפה לשים עד שהדיילת חמוצת הפנים הסכימה לפנות. הגרוע מכל, אי אפשר להשעין את המושב. הלו, אפילו באוטובוס זה אפשרי
ב-17 לספטמבר חזרנו בטיסה L0151 שיצאה ב-22:55 מוורשה לתל אביב. לאורך כל הטיסה לא הוגשה לי אפילו כוס מים אחת. כשהדלקתי את נורת הקריאה לדיילת, היא הגיעה וכיבתה את הנורית. ביקשתי כוס מים, אמרה שתחזור ולא הופיעה יותר. גם לחברי לטיסה לא הוגשה כוס מים. עם צאתי מהמטוס כבר לא עמדו הדיילות ביציאה. מעולם לא קיבלתי חוסר שירות כזה בטיסותיי.
