גרוע!!!!!!!! הטיסה התעכבה ב 12.5 שעות ואף אחד מנציגי ארקיע לא דיבר איתנו יידע אותנו ונתן תשובות בקיצור יחס מחפיר ללקוחות ששילמו ממיטב כספם ותודעת שירות נמוכה ביותר! שלחנו מכתב חמור לשירות לקוחות שלהם וטרם קיבלנו תשובה סופים. המלצה שלנו לא לטוס צ'רטר רק בטיסות סדירות!