האוכל הכי טעים שאכלתי . המלון ברמה גבוהה מאד ,בהחלט מומץ
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של קרן
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(1.5)
07/07/2017
מחיר גבוה, מנות לא התאימו לציפיות ושירות גרוע
ישבנו 5 מבוגרים ו 2 ילדים במסעת עונות במלון. המקום נקי ואסתטי, בחוץ היה ריח לא נעים של ביוב. המארחת הושיבה אותנו ולקחה הזמנה. הזמנו: בייגל טוסט, פיצה, סנדוויץ, פיש אנג צ’יפס ופרי שייק. המקום היה כמעט ריק ובמהלך הארוחה המלצרית לא הייתה זמינה. כשהגיע לשאול לשביעות רצוננו, התלוננו על איכות הפיש אנד צ’יפס שלא היה לטעמינו. המלצרית לקחה את מנת הצלחת ולא חזרה לעדכן אותנו אם היא מחליפה או מבטלת. כשביקשנו חשבון הבחנו שחייבו אותנו במנה שהתלוננו. ביקשנו את אחראי המשמרת שהבהיר לנו שאנו חייבים לשלם למרות שלא היה לטעמינו. לאחר דין ודברים הסכים האחראי משמרת לחייב אותנו 30 אחוז על המנה משום שהילד אכל 2 חתיכות מהמנה עד שהבחנו שהמנה אינה טעימה.