א. עמוס מזגנים לרכב בע"מ

אהלן, הגעתי לעמוס עם דליפת גז במזגן, בעל הרכב הקודם מילא את הגז לפני שראיתי אותו ומכר לי אותו ככה. מספר שבועות אחרי גיליתי שיש דליפת גז. הצוות של עמוס אבחן את התקלה כדליפה מהרדיאטור והתיקון הוא החלפה או תיקון, הם הוציאו אותו ולא מיהרו להחליף. תיקנו לי את הרדיאטור וחסכו לי 600 שח. מרוצה מאוד מהשירות והמחיר, ממליץ לכולם.

הגעתי עם מזגן שלא מקרר טוב. הטיפול היה מקצועי ונמשך סה"כ כשעה שבסופה נמצאה ותוקנה דליפה. היום המזגן מקפיא. בדיקת דליפה, תיקון (החלפת שסתום דולף) ומילוי גז עם ואקום: 350 ש"ח כולל.

אני לקוח וותיק שביצע בעיקר מילוי גז ותיקון דליפות קטנות. אתחיל ואומר שמבחינה מקצועית הוא טוב והוא יודע מה הוא עושה. מבחינת שירות ומחיר- הוא מעולם לא הצטיין. הגעתי כדי לבדוק קירור חלש של המזגן. הוא ביצע בדיקה ואמר שצריך להחליף מעבה (רדיאטור חיצוני של מזגן). המחיר שהוא נתן לי הוא 1600 ש"ח לרדיאטור סיני. כששאלתי אם אפשר לקבל הנחה, הוא אמר שהמחיר הזה אחרי הנחה משמעותית שהוא עשה לי כלקוח וותיק. על הבדיקה דרש 250 ש"ח ואמר שיקזז אם אבצע החלפה של המעבה. תמיד נוכחתי שהוא יקר מאחרים, אבל הפעם בגלל עלות התיקון, החלטתי להרים טלפון לעסק אחר שקראתי עליו המלצות בפורומים. נדהמתי לקבל הצעת מחיר נמוכה יותר ב 700 ש"ח. כמעט חצי מחיר! הייתי ספקן ונסעתי למקום מרחק לא רב ופגשתי בעלים מאוד נחמד, ישר ושירותי במקום לא מפואר מדי. זמן ההמתנה היה לא קצר, אבל התקינו לי רדיאטור חדש מהקופסא + מילאו לי גז מהסוג הישן + נתנו לי מתנה לרכב. עברו כ 3 חודשים והמזגן מקפיא אותי. בשורה התחתונה, חסכתי 700 ש"ח. גם לאחר ניכוי ה 250 ש"ח ששילמתי לעמוס מזגנים, עדיין חסכתי 450 שקלים. אין שום הצדקה לפער מחירים מטורף כזה של 80% יותר! אציין רק שאצל עמוס מזגנים תמיד יש תחושה של חוסר סובלנות ללקוחות. בזמן שהמתנתי היה בחור אחר הם חשד לדליפה מתוך הרכב וגם לו אמרו שיקווה שזה לא המקרה, אחרת זה יעלה לו הרבה מאוד כסף. אם הוא היה יקר יותר ב 15%, לא הייתי אומר מילה, אבל 80%? תמיד תבצעו סקר מחירים. גם אם זה מקום שאתם מכירים שנים רבות וסומכים עליו. אגב, הרדיאטור שהותקן לי ברכב מתוצרת איכותית ולא סינית! כך שפער המחיר בעצם עוד הרבה יותר גדול.

הגעתי לעמוס עם תקלה במזגן(3 חורים של דליפה)ועמוס תיקן לי אותם במהירות ומקצועית רבה,מומלץ בחום!

באתי לעמוס מזגנים עקב תקלה במזגן במכונית . זכרתי את המקום לטובה מתקלה שהיתה לי לפני 5 שנים בערך ולכן חזרתי אליהם. קיבלו אותי מיד למרות שהיו שם לא מעט רכבים בטיפול ( אוגוסט... ). יש שם מספר עמדות לטיפול כך שיש להם יכולת לטפל במספר מכוניות בו זמנית. בדקו לי את המזגן, ניקו שם איזה פילטר ושלחו אותי לדרכי. לא רצו לקחת כסף על השרות . לדעתי המקום מומלץ. הם נראים לי ישרים ומקצועיים