מדובר בכלי תחבורה שמאוד קל ופשוט להתמצא בו והתחנות נמצאות במיקומים מאוד מרכזיים בעיר חיפה.
מחירי הנסיעה זהים למחירים בתוך חיפה, אך אין אפשרות להשתמש ברב קו או כרטיס המשך שקנית בתחבורה ציבורית שונה, מה שמאוד בעייתי מכיוון שאתה משלם פעמיים, פעם אחת לנסיעה בתוך חיפה עם כרטיס רגיל ופעם שניה כרטיס מיוחד של הכרמלית.
השירות של הנציגים לוקה בחסר והרבה פעמים מכונת הכרטוס לא עובדת או שיש תקלה בכרמלית ובמקום שהנסיעה תהיה קלה ומהירה, בסופו של דבר היא מעכבת אותך.
בסך הכל כלי תחבורה נוח אך עם הרבה חסרונות.
לאחרונה הוא סגור לשיפוצים, מקווה שיתוקנו הליקויים.