438,263 עסקים | 238,518 חוות דעת
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsapp
Opening_hours
שעות פעילות
ימים א' - ה'
יום ו'
יום שבת
9:30 - 22:00
9:30 - 15:00
חצי שעה אחרי צאת השבת - 23:00
צפה בשעות הפעילות

חברת אופטיקנה הינה רשת קמעונאית מובילה בתחום האופטיקה והשמיעה,אופטיקנה מעניקה שירותי אופטומטריה ואודיולוגיה מהמתקדמים בישראל על ידי אנשי מקצוע מומחים מן השורה הראשונה. בחנויות הרשת נמכרים משקפי ראייה, משקפי שמש, עדשות מגע ומכשירי שמיעה. הרשת מעסיקה למעלה מ-600 עובדים, ביניהם 160 אופטומטריסטים מקצועיים בעלי רישיון משרד הבריאות.
בחנויות הרשת ניתן למצוא מאות דגמים בקולקציות השונות, המיועדות לנשים, לגברים, לנוער ולילדים. לצד המותגים הבינלאומיים, אופטיקנה, המכירה היטב את הצרכן הישראלי- טעמו, מאפייניו וצרכיו הייחודים, מייבאת באופן בלעדי את המותגים קויה, קויה אקסלוסיב, קויה הוטקוטור,seven וראפ.

עוד פרטים

מידע נוסף על אופטיקנה

אזורי שירות

רחובות

תחומי העסק

משקפיים

זמינות

פתוח בשישי

פתוח במוצ"ש

סוגי חנויות

משקפי ראיה ושמש

מותגים ורשתות - משקפיים

אופטיקנה

שפות שירות נוספות

אנגלית

רוסית

מספרי טלפון נוספים

טלפון נוסף 08-9493205

עסק זה נמצא בקניון רחובות

מפה

map_markerNavigate
מפת הגעה אל אופטיקנה
נווט

מציג 1-1 חוות דעת מתוך 1 חוות דעת על אופטיקנה

1
ציון כללי 1
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
שירות לקוחות גרוע חווית קניה שלא תגרום לך לשוב
26/11/2013 06:34 צוות אופטיקנה אני אשמח אם תיצרו איתי קשר בנוגע לפוסט הזה על הסניף בקניון רחובות וחווית הלקוח שהוא מעניק שלא תואמת את רוח בעלי הרשת שלום צוות אופטיקנה , רציתי לשתף אתכם במקרה שקרה לנו בסניף בקניון רחובות , ניגשנו למוכרנית וביקשנו לראות את מסגרות המשקפיים במבצע ,המוכרנית החלה לשכנע אותנו כי אין כמעט זוגות ויש זוגות בודדים בלבד וכדאי לקנות אחד מותגים אשר אותם יש בשפע , הדגשנו בפניה כי אנחנו כן מעוניינים לראות את הזוגות וכי אין לנו צורך במותג אולם היא המשיכה בשלה וטענה כי אין טעם ,ובנוסף הוסיפה כי בכול מקרה נצטרך להוסיף 150 שקל על ציפויים שייקרו את העסקה אם נלך על המבצע הזול ,יצאנו מהסניף מבלי שהראו לנו זוג אחד מהמבצע ובתחושת אכזבה קשה ואף עלבון ! לעיתים מוכרן אחד לא מיומן או מנוסה המקבל הנחיות שגויות גורם לנזק תדמיתי רב ,במיוחד שהיום מעגלים קרובים במדיות החברתיות מכילות אלפי קשרים תודה , שלום רב , בעקבות שיחה מאוד טעונה ומתגוננת מי צד המנהלת של הסניף לצערי הגעתי למסקנה כי אכן תפיסת הצוות שחושב כי לקוח שיצא נעלב וניפגע לא ראוי להתנצלות מקובלת על כולם בסניף , לפי ראדיה מנהלת הסניף התפיסה כי הלקוח תמיד צודק או חשוב כבר לא מקובלת בעולמנו והיא לא רואה לנכון להתנצל של לקוח שיצא נפגע מחנותה למרות שהבחינה בכך . עוד ראדיה טענה כי "אני לא אתן לך משקפיים חינם " ציינתי כי היא שוב העליבה אותי ואין אני זקוק לא לפיצוי ולא למשקפיים מהחנות אותה היא מנהלת בצורה זאת . הסברתי לראדיה כי התנצלות פשוטה הייתה מספקת אותי ללא כול פיצוי או דבר אחר , למרות מספר פניות לשירות הלקוחות מעולם לא חזרו אליי
  • 1

73 סניפים של אופטיקנה

בית העסק אופטיקנה מופיע בדפי זהב בתחום: משקפיים לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג משקפיים  |  מידע זה רלוונטי לתחום משקפיים ובנוסף: חנויות משקפיים, מסגרות משקפיים, מולטיפוקל

מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite_menu_forumsSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress icon דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_tools