אחוזת אסיינדה ביער
על השירות
תחומי העסק
מלונות
אזורי שירות
מעלות-תרשיחא
זמינות
24 שעות
פתוח בשישי
פתוח בשבת
פתוח במוצ"ש
שפות שירות נוספות
אנגלית
הצג חוות דעת גולשים (7 חוות דעת)
שירות
(4.5) ציון כללי
(4.0) איכות
(4.0) שביעות רצון מהמחיר
(4.0) זמינות
(3.5) מיון לפי:
חוות דעת של eoahye
(4.0)
27/12/2021
ביער במעלות
המלון עטוף בירק. לפני הקורונה היו ברווזים שטיילו ברחבי הדשא, עכשו בקושי נותרו ברווזים בודדים. המלון מרווח, עם מקומות ישיבה רבים, אח בוערת עם הסוף שבוע הסוער שהיה, זה חימם מעט את המקום. החדר שקיבלנו היה עם ריח לא נעים. הוחלף לנו לחדר בו המזגן לא עבד והדלת לא נסגרה, אלא היה צריך לנעול אותה בכל כניסה או יציאה מהחדר. אנשי האחזקה הגיעו, אך התקלה לא נפתרה. לאחר שבעלי לא חש בטוב מהקור, ביקשנו לעבור חדר. הפעם השלט של הטלויזה לא עבד, כבר לא ביקשנו שמישהו יבוא לבדוק. המעלית מגיעה רק לקומה ראשונה. חדר האוכל רחב ומזמין. ארוחת הבוקר היתה מצויינת בארוחות הבשריות התוספות חזרו על עצמן כמעט בכל הארוחות עם שינוי קל. הצוות בחדר האוכל העניק שירות טוב ונעים.
קרא עוד
הסתר

חוות דעת של דוד בן חיים
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(2.0)
23/08/2019
חוסר התייחסות לתלונה
המקום ירוק ויפה. אוכל טעים. החדר היה בסדר (ביקשנו מראש חדר שקט – וקיבלנו. תודה), אלא שהאמבטיה הייתה עם כתמים אפורים.
להערכתנו, אין פירוש הדבר שלא נוקתה כלל באותו היום, אלא ששכבות הלכלוך היו כל כל עמוקות שניקוי רגיל לא היה מסוגל, כנראה, להסירם.
ביקשנו ניקוי מיוחד של האמבטיה (דבר שלמרות שהובטח - לא נעשה).
לאחר מכן סירבנו להצעה האדיבה של נציג הקבלה להעביר אותנו לחדר אחר. הסברנו שבגלל שבאנו ללילה אחד – לא רצינו לארוז ולפרוק עבור לילה אחד.
מצ"ב צילום של האמבטיה.
בנוסף, לאורך כל שהותנו חדר האמבטיה היה אפוף ריח כבד ולא נעים (אולי של חומר ניקוי), וחלון ההזזה (לצורך האוורור) של האמבטיה בקושי נפתח ונסגר.
מיד לאחר הגעתנו מילאנו משוב, ובמקביל שלחנו תלונה עם בקשה להתייחסות. עד היום (לאחר שבועיים) לא קיבלנו תגובה.
קרא עוד
הסתר

חוות דעת של Jana
(4.5)
05/04/2017
מקום לחזור אליו
למעט תיאום ציפיות כושל מצד הצוות קבלה לגבי שעות פעילות הבריכה בימי א המלון מושלם
קרא עוד
הסתר

חוות דעת של דוד בן חיים
(4.5)
22/05/2016
אחד המלונות הטובים בארץ
היינו בסוף שבוע כחלק מקבוצה ממקום העבודה (לא שילמנו ישירות למלון - אלא לוועד העובדים).
המלון ממוקם בפינת חמד בפאתי מעלות. נוף גלילי משגע. חדרים מרווחים ומתוחזקים היטב. בכל חדר גם מקרר וערכת תה/ קפה. היינו במתכונת של חצי פנסיון ויכולים להעיד על ארוחת בוקר נפלאה (כולל פינת חביתות וקפה אספרסו מכונה ביום חול...). גם במנות בארוחות הערב היו מצוינות. מחבר עצום ושל מנות ראשונות, עיקריות וקינוחים. רובן מאד טעימות.
לא הספקנו לשחק מיני-גולף שראינו שיש במקום - בפעם הבאה...
בחלק מהערבים (בייחוד חמישי- ששי) הופעות. אל תצפו לגדולות - אבל בהחלט נחמד.
אנו מתכננים להגיע בעוד מספר חודשים שוב.
קרא עוד
הסתר

הצג עוד חוות דעת
- 2
- 1




