"ברושליין"-ברוש יונתן

רכשתי אוברול לחתונת בני, יונתן הבטיח לתפור אוברול חדש עפ"י דוגמא שמדדתי, בפועל האוברול שתפר לא היה באותו צבע ומידותיו היו קטנות. יונתן החליט שאקח את האוברול שאותו מדדתי והוא יעשה בו תיקונים. לאחר מדידות רבות התיקונים לא היו לשביעות רצוני והאוברול לא ישב עליי בצורה טובה. כרגע בידי מוצר שלא אוכל להשתמש בו ועליי לקנות בגד חדש עם זמן קצר עד החתונה. בעל העסק לא מספיק מבין וקשוב לצרכי הלקוחה