אני אוכל כבר כמה שנים את לחם המחמצת מכוסמין של ד"ר מארק. שמתי לב שהמכונות שלכם שפורסות את הלחם משאירות בשני הקצוות פרוסות עבות מאוד - לפעמים בעובי של 6 פרוסות רגילות. לפעמים, גם באמצע מופיעה פרוסה אחת עבה במקום 3 פרוסות זה מתחיל להיראות לי כפעולה יזומה שיש לה מטרה לא כל כך כשרה.
שלום,
כלקוחה ותיקה וקבועה אני מאוכזבת מהשירות איתו קיבלתי מפקידת שרות לקוחות.
לפני חודש 8/7 פניתי והתלוננתי על 2 לחמים כוסמין שקניתי בשופרסל קיריון
נאמר לי כי הם עסוקים ואין אפשרות להתפנות ולשלוח פיצוי על 2 הלחמים.
מאותו יום אני פונה שוב ושוב כמו היום ונאמר תי כי המכתב נשלח אבל אני חא קיבלתי אותו..
הפקידה אומרת לי כי אני צודקת אבל אינה יכולה לעזור לי כי היא "מאד מאד עסוקה בדברים חשובים הרבה יותר"
הצעתי לה שתדאג שהלחמים יגיעו אלי עם המפיץ אני תושבת הקריות והיא ממשיכה לומר שיש לה הרבה עבודה כרגע ולא תוכל להיענות לבקשתי...
אחשוב על קניית לחם ממקור אחר...
תודה רבה על השירות!
