אתחיל בכך שאני באמת אוהבת את המקום, לשבת בו ואת האווירה. אך לצערי זוהי לא אכזבתי הראשונה מהביקור שם. במקרה הזה החלטתי במוצ"ש להזמין טייק אווי, סנדוויץ' סלמון ומיץ תפוזים (סחוט טרי). המיץ היה מקולקל, הלחם של הסנדוויץ היה לא אפוי וחלק מהדברים שהיו אמורים להיות בו לא היו-והם לא עדכנו שהם לא יהיו בו (ואז הייתי יכולה לבחור לא להזמין את הסנדוויץ'). בעקבות המקרה החלטתי לשלוח מייל לרשת של קפה הלל. לצערי ולאכזבתי הם לא ענו לי מאז (עברו שבועיים).
ישבתי שם עם חברה לארוחת בוקר של יום שישי, את בית הקפה אני מכירה זמן רב, אולם לא ביקרתי בו בשנה האחרונה. התאכזבתי מארוחת הבוקר שהייתה פחות עשירה מבעבר, ואף עליית המחירים של המסעדה ביחס לתגמול אכזבה אותי. מעבר לזה האוירה מאד נעימה. והמלצר היה מקסים ונענה לכל בקשותינו. אני מקווה שקפה הלל יוכיח את עצמו שוב כי אני באמת אוהבת את המקום.
