רשת בתי הקפה Cafe Cafe הוקמה בשנת 2001,הרשת שומרת מצד אחד על סטנדרט אחיד בכל סניפיה תוך דגש על טריות, איכות, חוויה ושירות אישי ומצד שני, כל סניף משתנה בהתאם לסביבתו - מבחינת האווירה, החוויה והמזון הניתנים בו - כדי להבטיח חיבור מלא ללקוחות.
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
שוש
20/12/2015
4.25
ממליצה בחום
הגענו לארוחת בוקר משפחתית.המקום היה עמוס ומעט רועש אבל עדיין מאד נהנינו משירות אדיב ומחויך ואוכל טעים וטרי שניתן ברוחב לב מבחינת גודל המנות..מבטיחים לחזור
האחחאי מעדכן שיש 3 מזגנים וקשה להתגבר על החום של נהריה.
זה לא תירוץ!!!!!!
לא יתכן לשבת במסעדה וביד אחת מזלג וביד שניה לנפנף על הפנים.
חום אימים!!!
למחרת נכנסנו לשם בלית ברירה שוב . משום שאין מסעדה חלבית כשרה באזור שם.
ואנו מתארחים בצימר סמוך לנהריה. והרעב גובר.
אבל לא הזמנו ארוחה מפני החום לקחנו רק וופל בלגי וברחנו לקיוסק סמוך . שם עמדנו מתחת למזגן שיקדח עלינו ויקרר אותנו+ גלון מים קרים.
מתוקף תפקידם של מסעדה מדהימה כמוהם לספק ללקוח שירות שכולל קודם כל בנעימות ובצינון המקום.
לפחות היו מפצים במשהו (היו עוד מספר אורחים שראינו שאחרי מס דקות של ישיבה במקום עזבו מפאת החום.
עברה כמעט שנה ואני עדיין לא מסוגלת לחזור למקום הזה
שירות מאכזב
המלצרים מרכלים על הלקוחות בפנים
הארוחת בוקר לא הגיעה בזמן
האוכל הגיע לא מוכן
כשהתלוננו המלצרים ענו שזה מה יש ומה כבר הם יכולים לעשות
המתנו כל פעם דקות רבות לקבל יחס ממלצר
בסוף אחראית המשמרת הוציאה לנו גלידה לפיצוי אבל זה ממש לא עזר
שירה, צר לי לשמוע על החוויה. מאחר וכבר עברה שנה, כן הייתי שמחה לפגוש אותך שוב באחד מהסניפים שלנו כדי שתהיה לך חוויה מתקנת. אם תרצי, תוכלי לשוחח איתי ישירות ב 03-6968038 שלוחה 128. שבוע טוב, לימור חכם - מנהלת שירות לקוחות, קבוצת קפהקפה
10/08/2015