מקדונלד'ס ישראל מאמינה שאפשר ליהנות ממזון טעים, מבלי לשלם על כך מחיר בריאותי ולכן משנת 2004 ועד היום מובילה מקדונלד'ס ישראל את מהפכת הבריאות ומאפשרת לכל לקוחותיה ליהנות מתפריט בריא יותר, מאוזן יותר ומותאם לטעם הישראלי.
הזמנו פעמיים לילדים וחבריהם במהלך החופשה. האוכל מגיע חם ומסודר באריזות נוחות ואיכותיות. אמנם גובים על המשלוח אבל בסך הכל השליחים מגיעים מהר ועם חיוך. אדיבים ומקצועיים. יש בעיה אחת שקשה להשיג שירות לקוחות כשיש בעיה. לא עונים במסעדה כל כך וגם לא במוקד הארצי. נקודה שחשוב לשפר. בפעם שעברה הזמנו גלידות פיצוץ והיו טעימות וגם הגיעו באריזות שלא נשפכו. בהתחשב בעובדה שחבר'ה מאד צעירים עובדים במסעדה ובשליחויות בהחלט ראויים לשבח על העבודה המאומצת והשירות האדיב והמקצועי. לשמחתנו יש גם לאחרונה מבצעים של לאומי קארד ולאומי מקס אז זה גם יוצא משתלם כלכלית.
