שלום רב,
בניגוד גמור לחוויה הראשונית אותה חווינו לפני מספר שבועות בסניף (ביקורת על כך הועברה אליכם, אך לא זכתה לשום תגובה), הפעם נשבענו שנדיר את רגלינו מהמקום. המנות היו אמנם בסדר, אך הכל מסביב היה מתסכל ומאכזב. ביקרנו בסניף לפני כעשרה ימים, ויצאנו מאוכזבים. השירות היה איטי, על השולחן היו חסרות מפיות ומלח, והמלצרית הייתה אדישה למדי.
היה צורך לקרוא לה מספר פעמים כדי להעיר לה על דברים שונים, וגם אז לקח זמן עד שהיא הגיעה. נהוג בכל בית קפה לגשת ללקוח במהלך הסעודה, ולשאול אם הוא מרוצה. אפשר היה רק לחלום על זה באותו הערב. בעת קבלת החשבון, לקח המון זמן כדי לבצע אותו בגלל תקלה במחשב.
לסיכום, נחשוב שוב אם בכלל להגיע למקום.
על החתום,
חובב שירות איכותי